AIインタビューの仕組み
AIによる対話型アンケートについて解説します。
AIインタビューの仕組みについて解説します。適応型のフォローアップ質問、プロンプトエンジニアリング、複数ターンにわたるコンテキストの保持、AIが多言語でどのようにモデレーションを行うかを取り上げます。プライバシーとモデレーションに関する注意点についても説明します。
手順
- AIインタビューの質問を追加するアンケートエディターで+ 追加をクリックし、AIインタビューを選択します。2段階のセットアップで、知りたい内容を入力し、どのように実施しますか?でテキストチャットまたは音声を選択してください。
- AIインタビュアーを設定するAIインタビュアーの名前、パーソナリティの説明、システムプロンプトを設定します。トーン、深掘りの深さ、フォローアップの挙動をカスタマイズできます。スタイルの指針となる質問例を追加することもできます。
- 質問モードを設定するAIがフォローアップ質問を終了するタイミングをどのように判断するかを選択します。固定数(フォローアップ質問の回数を正確に指定)、AIが決定(設定した最小・最大回数と停止基準に従い、AIが十分な深さに達したと判断した時点で終了)、時間ベース(設定した時間だけインタビューを実施)から選べます。
- モデルを選択するインタビューに使用するAIモデルを選択します。新規のテキストAIインタビューでは、既定でOpenAI GPT-5.4 Mini(高速・経済的)が使用されます。Claude Haiku 4.5、Sonnet 4.6または5(バランス型)、Opus 4.6からOpus 5(最も深いフォローアップ)を選ぶことも可能です。さらに、OpenAI(GPT-5.6/5.5/5.4、o3/o4シリーズ)、Google(Gemini 3.7/3.6/3.5)、xAI(Grok 4.6/4.5)、Meta(Llama 4)、Mistral、DeepSeek、Moonshot(Kimi K3)、およびその他10以上のプロバイダーが提供する150以上のモデルを選択できます。既存のアンケートは保存済みのモデルを維持します。トレードオフについてはモデルの選び方をご覧ください。
- 思考スピードを選ぶフォローアップ質問の生成方法として思考スピードを設定します。高速(既定)は1ステップで1つの質問を生成する、最も応答性の高いオプションです。低速は5つの候補となるフォローアップ質問を生成し、それぞれをパーソナリティ固有の基準で評価した上で、最も評価の高いものを選びます。重要なインタビューでは応答速度を犠牲にして品質を高められます。テキスト設問でAIフォローアップを有効にすると、既定では高速思考が使用されます。
- 参照ソースを追加する(任意)参照ソースをクリックすると、インタビュー中にAIが過去の設問の回答にアクセスできるようになります。AIはこれらの参照情報を使って、より文脈に沿ったフォローアップ質問を行えます。回答者ごとのコンテキストを追加し、インタビューに動的に反映させることもできます。
- モニタリングとレビュー公開後、「結果」タブでAIインタビューの文字起こしを確認できます。各会話には、AIと回答者のやり取りがすべて表示されます。
AIインタビューは、参加者の回答に応じてフォローアップ質問を動的に調整します。回答の曖昧な点を確認し、さらに深掘りすることで、従来の自由回答欄よりも質の高い定性データを得られます。
AIは会話のターンをまたいでコンテキストを保持するため、フォローアップ質問は回答者がすでに話した内容を踏まえたものになります。これにより、自然な、実際のインタビューに近い体験が生まれます。
インタビューの長さは3つの質問モードで制御します。固定数(フォローアップ質問の回数を正確に指定)、AIが決定(設定可能な最小・最大回数と停止の指針に従い、AIが十分な深さに達した時点で終了)、時間ベース(設定した時間だけ実施)です。
思考スピードは、フォローアップ質問の生成方法を制御します。高速思考(既定)は1ステップで1つの質問を生成し、応答性が重視される場合に最適です。低速思考は5つの候補質問を生成し、それぞれをパーソナリティ固有の基準で評価した上で、最も評価の高いものを選びます。質問の質が何より重要な、重要度の高いインタビューに最適です。
AIインタビューは140以上の言語に対応しています。AIは回答者の言語を検知し、設定したインタビューの目的を保ったまま自動的に適応します。
参照ソースを使うと、AIがアンケート内の過去の設問の回答にアクセスできるようになり、フォローアップ質問は回答者が前のセクションで既に答えた内容を踏まえたものになります。回答者ごとのコンテキストを動的に組み込むことも可能です。
AIとのすべての会話は透明性が確保されています。システムプロンプトの全文を確認・編集でき、回答データ内のすべてのやり取りをレビューできます。