音声AIインタビューを設定する

詳細と制限事項

音声AIインタビューでは、回答者はタイピングせずに回答できます。自然な会話の中で、詳しいフィードバックを出しやすくなります。

設定は2種類あります。最大限の柔軟性がある既定の連結構成（音声認識、AIモデル、音声合成を個別に使用）と、最速で応答するウルトラ低レイテンシ（単一のリアルタイムモデルを使用）です。

音声合成：音声設定でプロバイダーと音声を選びます。利用できる言語と費用を確認してから使います。Ultra-low latencyが有効な場合は、リアルタイムモデルが音声を処理します。

音声認識：音声設定で文字起こしのプロバイダーを選びます。専門用語、固有名詞、回答者の言語はパイロット調査で確認します。

アバター対応：TavusまたはLemonSliceを使って、音声インタビューにビジュアルAIアバターを追加できます。アバターがあると、回答者は話しかける相手の顔を見ながら進められ、長めのインタビューでも参加しやすくなります。音声設定で利用できるプリセットのアバターから選べます。

ガイド付きユーザビリティテスト：音声AIインタビューはガイド付きユーザビリティテストモードに対応しています。このモードでは、回答者がウェブサイトやアプリでステップごとのタスクを進め、AIモデレーターが画面共有を通じて観察します。タスクシナリオ、タイムバジェット、ウォームアップタスク、思考発話（think-aloud）のプロンプト、タスク順序のカウンターバランスを設定できます。詳しい設定方法はユーザビリティテストガイドをご覧ください。

料金：音声インタビューは、選択したプロバイダーとインタビュー時間に応じてAIクレジットを使います。公開前にエディターに表示される費用を確認します。

標準搭載の音声強化機能（ai-coustics）は、ボイスフォーカスと話者分離を適用し、騒がしい環境でも文字起こしの精度を高めます。咳や「うんうん」のような短い雑音や一言の相づちでは、インタビュアーの発話は中断されません。

すべての音声インタビューで文字起こしが自動生成されるため、音声データでも分析しやすくなります。

募集前に端末を確認します。参加者が使う端末と言語で短い音声パイロットを実施し、マイクの許可、双方の音声、文字起こしの精度、必要な録音・録画を確認します。テキストのPreviewだけでは音声入力を検証できません。音声が途切れる場合は、マイク・カメラ・画面共有のトラブルシューティングを参照してください。

知りたいことを決める：目的の下でSuggest from the goalまたはWrite my ownを選びます。新しい音声インタビューでは、目的の入力後にリストが提案されることがあります。文言を編集し、+ Addで項目を追加して、重要な項目を上に移動してください。最大12項目です。Suggest againはリストを置き換えます。すべての項目を削除すると追跡は無効になります。

時間に合うリストにする：エディタは設定時間内に扱える項目数を見積もり、追加の項目にif time allowsと表示します。リストを短くするか優先順位を変え、より長いプリセットが適する場合は表示されたMake it … minボタンを使ってください。この見積もりは計画の目安であり、すべての項目を扱える保証ではありません。Results → SummaryのWhat we found outでは、各項目を追跡したインタビューの結果を集計します。詳しくはレポートの見方をご覧ください。