Finance & Insurance

자동차 보험 텔레매틱스 도입 및 인식 설문조사

자동차 보험 계약자의 사용 기반 보험(UBI) 프로그램에 대한 인식을 측정하며, 현재·과거·잠재 텔레매틱스 이용자 전반에 걸쳐 공정성 인식, 프라이버시 편안함, 기능 선호도, 할인 기대치, 가입 의향을 다룹니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 30개 · 약 13분

Q01

메시지

환영합니다! 사용 기반(텔레매틱스) 자동차 보험에 관한 이 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 설문조사는 약 13분 정도 소요됩니다. 귀하의 답변은 기밀로 처리되며 집계된 형태로만 보고됩니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견에 관심이 있습니다. 참여는 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다.

Q02

객관식

다음 중 개인 자동차 보험에서 사용 기반 보험(UBI) 또는 텔레매틱스에 대한 귀하의 경험을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

현재 UBI/텔레매틱스 프로그램에 가입 중
이전에 가입했으나 현재는 아님
내 보험사에서 제공했으나 거절함
내 보험사에서 제공하지 않음
잘 모르겠음

Q03

객관식

귀하가 가입한(또는 가입했던) 텔레매틱스 프로그램은 어떤 유형입니까?

지속적인 앱 기반 운전 모니터링
플러그인 장치(OBD-II) 또는 차량 내장 연결
주행거리당 요금제(Pay-per-mile)
초기 체험/단기 모니터링만
기타 (직접 기입)
잘 모르겠음

Q04

객관식

현재 UBI 또는 텔레매틱스 프로그램에 가입하지 않은 주된 이유는 무엇입니까?

위치 또는 행동 추적에 대한 프라이버시 우려
프로그램 작동 방식에 대한 불확실성
보험료 인상 가능성에 대한 우려
할인 폭이 너무 작아 보임
배터리/데이터 사용 또는 앱 성능 문제 가능성
내 보험사에서 제공하지 않음
혜택을 볼 만큼 운전을 많이 하지 않음
운전 중 스마트폰 사용을 선호하지 않음
기타 (직접 기입)

Q05

드롭다운

상세한 운전 데이터를 보험사와 지속적으로 공유하는 대가로, 귀하에게 공정하게 느껴질 지속적인 할인은 얼마입니까?

5% 미만
5~10%
11~15%
16~20%
21~25%
26~30%
30% 초과
어떤 할인도 공정하게 느껴지지 않음
잘 모르겠음

Q06

객관식

보험사와 운전 데이터를 공유한다면, 어떤 데이터 공유 빈도를 선호하시겠습니까?

보험 가입 또는 갱신 시에만 공유
월간 요약 공유
주행 건별 공유
실시간 지속 공유
잘 모르겠음

Q07

장문형

이 설문조사에서의 답변을 바탕으로, 텔레매틱스 기반 자동차 보험에 대한 귀하의 생각이나 느낌에 관해 추가로 공유하고 싶은 점이 있으십니까?

Q08

드롭다운

귀하의 연령대는 무엇입니까?

18~24세
25~34세
35~44세
45~54세
55~64세
65~74세
75세 이상
답변하지 않음

Q09

메시지

이 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다! 귀하의 답변이 기록되었으며, 보험사가 텔레매틱스 프로그램을 설계하는 방식을 개선하는 데 도움이 됩니다. 이제 이 창을 닫으셔도 됩니다.

Q10

의견 척도

전반적으로 귀하의 텔레매틱스 프로그램에 얼마나 만족하십니까(또는 만족하셨습니까)?

척도: 1 – 7

최소:전혀 만족하지 않음최대:매우 만족

Q11

드롭다운

텔레매틱스 프로그램에 가입한다면, 가입하기 위해 필요한 최소 보장 할인은 얼마입니까?

5% 미만
5~10%
11~15%
16~20%
21~25%
26~30%
30% 초과
어떤 할인도 나를 설득하지 못함
잘 모르겠음

Q12

순위 매기기

다음 텔레매틱스 기능들을 귀하에게 중요한 정도에 따라 순위를 매겨 주십시오 (드래그하여 재정렬, 1 = 가장 중요).

보장된 선지급 할인
안전 운전에 대한 적립 보상
주행거리당 요금 책정
주행 피드백 및 코칭
충돌/사고 감지 지원
도난 차량 지원

드래그하여 순위 지정

Q13

객관식

운전 데이터를 공유하는 대가로 다음 중 가장 원하는 것 하나는 무엇입니까?

내 보험료가 어떻게 산정되는지에 대한 명확한 내역
개인 운전 점수
점수를 높이기 위한 팁
데이터 수집을 일시 중지할 수 있는 기능
내 주행 경로 지도
사고/충돌 감지 지원
앱 내 프라이버시 제어
기타 (직접 기입)

Q14

AI 인터뷰

사용 기반 보험에 대한 귀하의 견해를 더 자세히 알아보고자 합니다. 저희 AI 진행자가 귀하의 앞선 답변을 바탕으로 몇 가지 후속 질문을 드리겠습니다.

Q15

객관식

귀하의 성별은 무엇입니까?

여성
남성
논바이너리
답변하지 않음

Q16

의견 척도

텔레매틱스 프로그램을 통해 받은 가격이 기존 자동차 보험 가격과 비교해 얼마나 공정했습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불공정함최대:매우 공정함

Q17

의견 척도

보험사가 귀하의 GPS 위치 데이터를 수집하는 것에 대해 얼마나 편안하십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불편함최대:매우 편안함

Q18

의견 척도

전반적으로 보험사가 개인 운전 데이터를 사용하여 자동차 보험 가격을 책정하는 것이 얼마나 공정하다고 생각하십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불공정함최대:매우 공정함

Q19

드롭다운

주로 어디에 거주하십니까?

미국
캐나다
영국
유럽 연합
호주/뉴질랜드
기타

Q20

의견 척도

텔레매틱스 프로그램에 가입한 이후, 귀하의 전반적인 운전 습관은 어떻게 변했습니까?

척도: 1 – 7

최소:훨씬 나빠짐최대:훨씬 나아짐

Q21

의견 척도

보험사가 귀하의 속도 및 제동 패턴을 수집하는 것에 대해 얼마나 편안하십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불편함최대:매우 편안함

Q22

의견 척도

다음 보험 갱신 시 텔레매틱스 프로그램에 가입할(또는 계속 가입 유지할) 의향이 얼마나 되십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 그렇지 않을 것임최대:매우 그럴 것임

Q23

객관식

귀하가 완료한 최종 학력은 무엇입니까?

고등학교 미만
고등학교 졸업 또는 그에 준함
전문대 재학/준학사 학위
학사 학위
대학원/전문 학위
답변하지 않음

Q24

의견 척도

텔레매틱스 프로그램을 통해 보험사가 수집하는 운전 데이터의 양에 대해 얼마나 편안하십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불편함최대:매우 편안함

Q25

의견 척도

보험사가 귀하의 운전 시간대 데이터를 수집하는 것에 대해 얼마나 편안하십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불편함최대:매우 편안함

Q26

객관식

귀하의 현재 고용 상태는 무엇입니까?

정규직 고용
시간제 고용
자영업
실업 및 구직 중
학생
은퇴
주부/돌봄 제공자
답변하지 않음

Q27

의견 척도

보험사가 운전 중 귀하의 휴대폰 사용 데이터를 수집하는 것에 대해 얼마나 편안하십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불편함최대:매우 편안함

Q28

드롭다운

일반적인 한 달에 대략 몇 마일을 운전하십니까?

200마일 미만
200~500마일
501~1,000마일
1,001~1,500마일
1,501~2,000마일
2,000마일 초과
잘 모르겠음

Q29

의견 척도

보험사가 주행 건별 총 이동 거리 데이터를 수집하는 것에 대해 얼마나 편안하십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불편함최대:매우 편안함

Q30

객관식

귀하가 차량을 사용하는 주된 방식은 무엇입니까?

직장 또는 학교 통근
가정 내 심부름
차량 공유/배달 운전
여가/자동차 여행
업무용 (배달 제외)
기타 (직접 기입)

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Covers current, former, and prospective telematics users in one flow, including reasons for non-enrollment and discount expectations for each group.
Breaks down privacy comfort into five distinct data types (GPS location, speed/braking, time-of-day, phone usage, distance traveled) rather than asking one generic privacy question.
Includes a feature-importance ranking and a fairness/discount trade-off section (minimum guaranteed discount vs. ongoing discount) to quantify what policyholders actually value.
Adds an AI follow-up interview after the structured questions so nuanced opinions on fairness and data-sharing can be probed in the respondent's own words, then summarized in an auto-generated report.

SurveyMonkey

Insurance Expenses Survey Template

This is a general insurance-expenses survey template, not specific to auto telematics or usage-based insurance. It's a ready-to-field static questionnaire, useful as a starting point but not built around UBI-specific concepts like data-sharing frequency or discount trade-offs. Best treated as a generic insurance cost survey rather than a telematics attitudes instrument.

잘하는 점

Quick to deploy on a widely-used survey platform
Likely includes standard cost/satisfaction question types familiar to respondents
Backed by SurveyMonkey's broad template library and distribution tools

아쉬운 점

Not tailored to telematics/UBI topics such as privacy comfort by data type or driving-behavior change
Static question set with no adaptive follow-up probing on individual answers
No AI-moderated interview or automated per-response quality scoring

SurveySparrow

Car Insurance Survey Template

A dedicated car insurance survey template, making it more topically aligned than generic insurance forms. It appears to be a conversational-style fielding-ready template, but focused broadly on car insurance experience rather than the specifics of telematics enrollment, granular privacy comfort, or discount fairness trade-offs. No indication it covers current vs. former vs. prospective UBI user segmentation.

잘하는 점

Conversational chat-style UI that may improve completion rates
Purpose-built for car insurance rather than insurance in general
Ready-to-use template requiring minimal setup

아쉬운 점

No telematics-specific data-type privacy breakdown or feature-importance ranking
Fixed question flow with no adaptive AI follow-up interview or voice option
No transparent prompt methodology or automated quality scoring of open responses

자주 묻는 질문