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기능 요청 심층 설문조사
요청자가 직접 자신의 언어로 특정 기능 요청을 포착하고, 그 기능이 얼마나 시급하고 영향력이 큰지 가늠하며, 최상-최악 트레이드오프 연습을 통해 다른 후보 아이디어들과 비교 평가합니다. 인바운드 요청을 분류하는 제품 팀을 위해 제작되었으며, AI 후속 질문이 그 기능이 해소할 정확한 업무 흐름과 그것 없이 현재 어떻게 하고 있는지를 재구성합니다.
가입 없이 체험 · 무료 요금제도 응답 무제한
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기능 요청 심층 설문조사
기능 아이디어를 공유하는 데 시간을 내주셔서 감사합니다! 응답 내용은 완전히 비밀이 보장되며 익명으로 처리됩니다. 약 4~5분 정도 소요되며, 귀하께 정확히 무엇이 필요하고 얼마나 시급한지 이해하는 데 도움이 됩니다.
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기본 테마. 색상과 글꼴은 자유롭게 바꿀 수 있습니다.
샘플 질문
템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.
질문 10개 · 약 7분
Q01
객관식필수
귀하의 기능 요청은 제품의 어느 부분에 관한 것입니까?
- 리포팅
- 연동
- 모바일 앱
- 잘 모르겠음 / 일반적
Q02
장문형필수
원하시는 기능을 설명해 주십시오. 그 기능은 무엇을 하며, 귀하에게 어떤 문제를 해결해 줍니까?
Q03
객관식필수
지난 30일 동안 이 기능 없이 이 일을 어떻게 처리해 오셨습니까?
- 제품 내에서 우회 방법을 사용함
- 별도의 / 서드파티 도구를 사용함
- 어떤 도구도 쓰지 않고 수작업으로 함
- 전혀 할 수 없었음
- 이전에 해결하려고 시도한 적이 없는 완전히 새로운 필요임
Q04
의견 척도필수
설명하신 대로 이 기능을 정확히 구현한다면, 저희 제품을 사용하는 귀하의 일상 경험이 얼마나 개선되겠습니까?
척도: 1 – 7
최소:개선되지 않음최대:대폭 개선됨
Q05
평점 척도필수
이 기능이 얼마나 시급히 필요하십니까?
범위: 1 – 5
최소:시급하지 않음 - 있으면 좋음최대:매우 시급함 - 업무가 막혀 있음
Q06
최선·최악 선택형(MaxDiff)필수
다음은 저희가 검토 중인 여러 잠재 기능입니다. 제시되는 각 세트에서 가장 원하는 것과 가장 원하지 않는 것을 선택해 주십시오.
- 맞춤형 대시보드
- 일괄 편집
- 리포트 예약 내보내기
- 싱글 사인온(SSO)
- 모바일 앱 오프라인 모드
- 더 많은 타사 도구 연동
- 고급 사용자 권한 설정
세트별 최선·최악 선택최선:가장 원함최악:가장 원하지 않음
Q07
객관식
이 기능이 출시된다면, 저희 제품을 계속 사용할 가능성에 어떤 영향을 미치겠습니까?
- 계속 사용/업그레이드할 가능성이 훨씬 높아짐
- 다소 높아짐
- 변화 없음
- 다소 낮아짐
- 훨씬 낮아짐
Q08
AI 인터뷰
이 요청 뒤에 있는 정확한 업무 흐름을 재구성하십시오. 응답자가 이 기능이 있었으면 하고 바라기 직전에 무엇을 하려고 했는지, 대신 무엇을 했는지, 그리고 그것이 어떤 대가(시간, 오류, 놓친 마감)를 치르게 했는지를 다룹니다. 개선 정도를 낮게 평가했거나 시급하지 않다고 답한 경우, 기능 아이디어 자체가 문제인지 아니면 근본적인 필요가 이미 다른 방식으로 충족되고 있는지를 확인하십시오. 후속 질문은 일반적인 만족도 표현이 아니라 응답자가 기능 설명에서 사용한 구체적인 표현에 초점을 맞추십시오.
Q09
객관식
귀하의 직무는 무엇입니까?
- 실무 담당자
- 관리자
- 이사/부사장급
- 임원급/창업자
- 기타
- 답변하지 않음
Q10
객관식
귀하의 회사에는 몇 명이 근무합니까?
- 1~10명
- 11~50명
- 51~200명
- 201~1,000명
- 1,000명 이상
- 답변하지 않음
메시지
이것으로 마칩니다 - 감사합니다! 귀하의 요청과 우선순위는 저희 제품 로드맵 검토에 바로 반영되며, AI 후속 질문은 저희가 정확히 무엇을 만들어야 할지 이해하는 데 도움이 됩니다.
포함된 기능
AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.
다른 서비스와 비교
다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.
이 템플릿을 선택하는 이유
- Captures the feature request in the requester's own words via an open-ended description question, then uses an AI follow-up interview to reconstruct the exact workflow the feature would unblock and what they do today without it
- Quantifies urgency and expected impact separately (opinion scale for improvement, rating for urgency) rather than relying on a single vague priority field
- Benchmarks the request against other candidate features using a best-worst max-diff exercise, so product teams get relative prioritization data, not just isolated feedback
- Ties the request to churn risk and account context (likelihood to continue using the product, role, company size) so triage can weigh strategic accounts appropriately
Jotform
Feature Request Form TemplateA static, fielding-ready form for collecting feature suggestions with Jotform's drag-and-drop builder and standard field types. It's built for quick intake rather than structured prioritization or trade-off analysis. No mechanism for probing deeper into a specific request's context.
잘하는 점
- Ready-to-use drag-and-drop customization typical of Jotform's builder
- Easy integration with Jotform's wider form ecosystem (notifications, spreadsheets, apps)
- Simple to deploy for basic intake without configuration overhead
아쉬운 점
- Static question set with no adaptive follow-up to reconstruct the requester's actual workflow or current workaround
- No built-in method for benchmarking one request against other candidate features
- No automated per-response quality scoring or generated prioritization report
SurveyMonkey
Feature Request TemplateA standard survey template for gathering feature suggestions, backed by SurveyMonkey's broader analytics and reporting suite. It focuses on structured multiple-choice and rating questions rather than open-ended workflow reconstruction. Best suited to lightweight feedback collection rather than deep prioritization exercises.
잘하는 점
- Backed by SurveyMonkey's established survey analytics and dashboard reporting
- Familiar respondent experience with broad completion-rate benchmarking data
- Easy to combine with SurveyMonkey's audience panel for distribution
아쉬운 점
- Fixed question flow with no adaptive AI interview to dig into the specific problem or workaround behind a request
- No native best-worst trade-off exercise to compare requests against each other
- No transparent, published follow-up prompt methodology
Typeform
Feature Request FormA conversational, one-question-at-a-time form template well suited to a pleasant intake experience. It focuses on presentation and flow rather than structured impact scoring or cross-request benchmarking. Good for lightweight collection, less suited to product teams needing prioritization data.
잘하는 점
- Polished, conversational one-question-at-a-time interface that Typeform is known for
- Strong visual/branding customization for a pleasant respondent experience
- Simple logic jumps for basic branching
아쉬운 점
- No adaptive AI-driven follow-up interview to reconstruct the requester's workflow or current workaround
- No max-diff or similar mechanism to rank a request against other candidate ideas
- No automated quality scoring or auto-generated triage report
자주 묻는 질문
“기능 요청 심층 설문조사” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?
바로 사용할 수 있는 질문 10개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “귀하의 기능 요청은 제품의 어느 부분에 관한 것입니까?” · “원하시는 기능을 설명해 주십시오. 그 기능은 무엇을 하며, 귀하에게 어떤 문제를 해결해 줍니까?” · “지난 30일 동안 이 기능 없이 이 일을 어떻게 처리해 오셨습니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.
이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?
응답자는 보통 질문 10개를 약 7분 안에 완료합니다.
템플릿을 수정할 수 있나요?
네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.
이 템플릿은 무료인가요?
네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.
설문을 공개할 준비가 되셨나요?
이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.
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