Product & UX

제품-시장 적합성 및 경쟁 차별화 평가

Sean Ellis PMF 프레임워크를 활용해 제품의 필수성을 측정하는 동시에 경쟁사로의 전환 위험과 인식된 차별화를 측정하여 제품 전략과 로드맵 우선순위를 안내합니다.

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이 제품 경험 설문에 오신 것을 환영합니다. 저희는 귀하가 이 제품을 어떻게 사용하는지, 그리고 대안과 비교해 어떤지를 이해하고자 합니다. 정답이나 오답은 없습니다 — 저희는 귀하의 솔직한 의견을 구합니다. 귀하의 응답은 기밀로 유지되고 집계된 형태로만 보고되며 제품 관련 의사결정에 참고하기 위해 내부적으로 사용됩니다. 참여는 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 예상 소요 시간: 11분.

기본 테마. 색상과 글꼴은 자유롭게 바꿀 수 있습니다.

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 20개 · 약 10분

메시지

이 제품 경험 설문에 오신 것을 환영합니다. 저희는 귀하가 이 제품을 어떻게 사용하는지, 그리고 대안과 비교해 어떤지를 이해하고자 합니다. 정답이나 오답은 없습니다 — 저희는 귀하의 솔직한 의견을 구합니다. 귀하의 응답은 기밀로 유지되고 집계된 형태로만 보고되며 제품 관련 의사결정에 참고하기 위해 내부적으로 사용됩니다. 참여는 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 예상 소요 시간: 11분.

Q01

객관식

이 제품을 사용하신 지 얼마나 되셨습니까?

1개월 미만
1~3개월
3~6개월
6~12개월
1~2년
2년 초과

Q02

객관식

지난 4주 동안 이 제품을 대략 얼마나 자주 사용하셨습니까?

하루에 여러 번
매일
일주일에 여러 번
일주일에 한 번
일주일에 한 번 미만
지난 4주 동안 전혀 사용하지 않음

Q03

객관식

이 제품에 접속하는 주된 방법은 무엇입니까?

웹 브라우저
iOS 앱
Android 앱
데스크톱 앱
브라우저 확장 프로그램
API 또는 CLI
기타 (직접 입력)

Q04

객관식

이 제품을 더 이상 사용할 수 없게 된다면 어떤 기분이 드시겠습니까?

매우 아쉬울 것이다
다소 아쉬울 것이다
아쉽지 않을 것이다

Q05

의견 척도

오늘 이 제품을 대안으로 대체하는 것이 얼마나 어렵겠습니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 어렵지 않음최대:매우 어려움

Q06

객관식

일반적인 한 주 동안, 이 제품이 귀하의 시간을 대략 얼마나 절약해 줍니까?

없음 / 해당 없음
30분 미만
30~60분
1~3시간
3시간 초과

Q07

의견 척도

향후 3개월 이내에 이 제품에서 다른 제품으로 전환할 가능성이 얼마나 됩니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 낮음최대:매우 높음

Q08

객관식

다음 중 동일한 작업을 위해 현재 사용하거나 고려한 적이 있는 대안을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

다른 전용 제품
더 큰 플랫폼에 내장된 도구
수동 프로세스 또는 스프레드시트
사내 또는 맞춤 제작 솔루션
여러 도구의 조합
실행 가능한 대안을 알지 못함
기타 (직접 입력)

Q09

의견 척도

사용하거나 고려한 적이 있는 대안과 비교했을 때, 이 제품이 제공하는 가치는 얼마나 독특합니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 독특하지 않음최대:매우 독특함

메시지

다음 다섯 개 질문은 이 제품을 특정 속성에 대해 평가하도록 요청합니다. 전반적인 경험을 고려해 주십시오.

Q10

의견 척도

이 제품의 사용 편의성을 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 미흡함최대:매우 우수함

Q11

의견 척도

이 제품의 안정성 및 가동 시간을 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 미흡함최대:매우 우수함

Q12

의견 척도

이 제품의 기능의 깊이와 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 미흡함최대:매우 우수함

Q13

의견 척도

이 제품의 속도 및 성능을 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 미흡함최대:매우 우수함

Q14

의견 척도

이 제품의 가격 대비 가치를 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 미흡함최대:매우 우수함

Q15

순위 매기기

귀하가 대안 대신 이 제품을 선택하는 이유를 가장 중요한 것부터 가장 덜 중요한 것 순으로 순위를 매겨 주십시오.

사용 편의성
안정성
특정 기능
통합 및 생태계
가격 및 가치
보안 및 개인정보 보호

드래그하여 순위 지정

Q16

장문형

한두 문장으로, 무엇이 이 제품을 귀하에게 필수적으로 만드는지 — 또는 무엇이 이 제품이 필수적이 되는 것을 막는지 알려 주십시오.

Q17

AI 인터뷰

귀하의 경험을 조금 더 살펴보고자 합니다. AI 진행자가 이 제품에 대한 귀하의 의존도와 대안과 비교해 어떤지에 대해 몇 가지 후속 질문을 드리겠습니다.

Q18

객관식

다음 중 귀하의 현재 역할을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

실무 담당자
팀 리더 또는 관리자
임원 또는 창업자
학생
컨설턴트 또는 프리랜서
기타 (직접 입력)

Q19

객관식

귀하의 조직에는 몇 명의 직원이 근무합니까?

저 혼자
2~10명
11~50명
51~200명
201~1,000명
1,001~5,000명
5,001명 이상

Q20

객관식

주로 어디에서 근무하십니까?

북미
유럽
아시아
중남미
중동
아프리카
오세아니아
답변하지 않겠습니다

메시지

이 설문을 완료해 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백은 저희 제품 로드맵과 개선 우선순위에 직접 반영됩니다. 시간을 내주셔서 감사합니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Combines the classic Sean Ellis 'how would you feel if you could no longer use this' PMF question with dedicated switching-risk and differentiation items (replacement difficulty, likelihood to switch, uniqueness of value) in one template
Includes a ranked-choice question on reasons for choosing the product over alternatives plus a five-attribute rating block (ease of use, reliability, features, speed, value), giving structured competitive benchmarking data
Adds an open-text question on what makes the product essential, followed by an AI follow-up interview segment that can probe deeper on switching behavior and differentiation in the respondent's own words
Captures firmographic context (role, company size, work location) so PMF and competitive-risk signals can be segmented by customer type

SurveyMonkey

Competitive Differentiation Survey Template

A ready-to-field template focused specifically on how customers perceive a product versus competitors. It's built for straightforward benchmarking rather than for measuring core product-market fit (essentiality, switching risk) in the Sean Ellis sense. Good as a narrow differentiation snapshot, not a combined PMF-plus-competitive-risk instrument.

잘하는 점

Purpose-built for competitive perception/differentiation questions
Backed by a large, well-established survey platform with broad template library and distribution tools
Likely easy to deploy quickly given SurveyMonkey's self-serve template model

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up interviewing — respondents answer fixed questions with no dynamic probing
No voice AI interview option or guided screen-share tasks
No published methodology for how differentiation questions are worded or scored, and no automated per-response quality scoring

SurveySparrow

Product-Market Fit Survey Template

A dedicated PMF survey template, presumably built around the standard 'how would you feel if you could no longer use' question set. It targets product-market fit specifically but does not appear to integrate competitive switching-risk or differentiation scoring into the same instrument. Useful as a single-purpose PMF form rather than a combined strategy assessment.

잘하는 점

Focused specifically on the PMF use case, likely following the standard Sean Ellis framing
Conversational/chat-style survey format is a known SurveySparrow strength
Part of a broader survey platform with automation and distribution features

아쉬운 점

Static question flow — no adaptive AI-driven follow-up interviews or voice AI interviews
No mention of competitive differentiation or switching-risk measurement alongside PMF
No transparent prompt library or automated quality scoring of open-ended responses

Typeform

Product-Market Fit (PMF) Survey Template

Typeform's PMF template applies its signature one-question-at-a-time conversational form style to the classic Sean Ellis PMF question set. It is well designed for engagement and completion rates but is a fixed-form instrument without built-in competitive benchmarking or interview-style follow-up. Best suited to teams wanting a quick, polished PMF pulse rather than a fuller strategic assessment.

잘하는 점

Polished, high-completion conversational form design Typeform is known for
Directly modeled on the standard PMF question framework
Easy embedding and integration options typical of the Typeform ecosystem

아쉬운 점

No AI moderator or adaptive follow-up questioning — all questions are pre-scripted
No voice interview or guided task/screen-share capability
No differentiation/switching-risk module or automated response quality scoring built into the template

자주 묻는 질문