Sales & Revenue

소프트웨어 영업 담당자 만족도 및 유지율 설문조사

소프트웨어 영업 전문가(SDR, AE, AM, 세일즈 엔지니어, 매니저)가 할당 목표 달성, 보상, 도구, 경력 성장에 대해 어떻게 느끼는지 측정합니다. AI 후속 질문이 단순한 만족도 점수 대신 충성도 점수 뒤에 숨은 진짜 이유를 파고듭니다. 직무 건강도와 이탈 위험을 벤치마킹하려는 영업 운영 및 RevOps 리더를 위해 설계되었습니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 14개 · 약 7분

Q01

메시지

소프트웨어 영업 경험을 잠시 나눠 주셔서 감사합니다. 여러분의 솔직한 답변은 여러분과 같은 담당자에게 무엇이 잘 작동하고 무엇이 그렇지 않은지 이해하는 데 도움이 됩니다. 약 8분이 소요되며 응답은 기밀로 유지됩니다.

Q02

객관식필수

현재 귀하의 직무를 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

SDR/BDR (아웃바운드 또는 인바운드 잠재 고객 발굴)
어카운트 이그제큐티브 (신규 거래 성사)
어카운트 매니저 / 고객 성공
세일즈 엔지니어 / 솔루션 컨설턴트
영업 매니저 또는 리더
기타

Q03

숫자필수

소프트웨어 또는 테크 영업 분야에서 총 몇 년간 근무하셨습니까 (회사 무관)?

Q04

의견 척도필수

전반적으로 현재 영업 직무에 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 10

최소:매우 불만족함최대:매우 만족함

Q05

매트릭스필수

귀하의 직무에서 다음 각 측면에 얼마나 만족하십니까?

7개 행 × 5개 열

기본급
커미션/보너스 체계
할당 목표 달성 지원 (리드, 도구, 코칭)
영업 기술 스택 (CRM, 다이얼러, 인에이블먼트 도구)
경력 성장 기회
외 2개

열: 매우 불만족함 · 불만족함 · 보통 · 만족함 · 매우 만족함

Q06

객관식필수

가장 최근의 전체 분기 또는 주기에서 할당 목표 대비 성과는 어떠했습니까?

할당 목표 초과 달성
할당 목표 달성
할당 목표 미달
할당 목표 크게 미달
할당 목표가 없습니다

Q07

최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

다음 중 현재 회사에 계속 남을지 아니면 다른 곳을 찾아볼지에 가장 큰 영향을 미치는 것은 무엇입니까?

기본급과 커미션 체계
제품을 판매하기 얼마나 쉬운가 (제품-시장 적합성)
리더십과 회사 방향성에 대한 신뢰
경력 발전 경로
매니저 코칭의 질
영업 도구와 기술 스택
유연성 / 원격 근무 옵션
회사 문화와 동료

세트별 최선·최악 선택최선:가장 큰 영향최악:가장 적은 영향

Q08

의견 척도필수

현재 회사에서의 영업 경력을 다른 영업 전문가에게 추천할 의향이 얼마나 있습니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 없음최대:매우 높음

Q09

AI 인터뷰필수

응답자의 추천 점수 뒤에 숨은 이유를 탐색하십시오. 점수가 낮다면 그것이 할당 목표 달성의 어려움, 보상의 공정성, 도구, 또는 관리 지원과 구체적으로 관련되어 있는지 파악하고 최근의 구체적인 사례를 요청하십시오. 점수가 높다면 다른 곳을 찾아보게 만들려면 무엇이 바뀌어야 하는지 물어보십시오. 또한 응답자가 자신의 할당 목표가 얼마나 현실적이라고 생각하는지, 그리고 이를 꾸준히 달성하기 위해 어떤 지원이 부족한지도 탐색하십시오.

Q10

객관식필수

향후 6개월 이내에 새로운 영업 일자리를 적극적으로 찾아볼 가능성이 얼마나 됩니까?

전혀 없음
아마 없음
잘 모르겠음
아마 찾아볼 것임
반드시 찾아볼 것임

Q11

장문형

영업 담당자로서 일상 업무를 가장 크게 개선할 수 있는 한 가지 변화는 무엇입니까?

Q12

객관식

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

25세 미만
25-34세
35-44세
45-54세
55-64세
65세 이상
답변하고 싶지 않음

Q13

객관식

귀하의 성별을 어떻게 설명하시겠습니까?

여성
남성
논바이너리
직접 설명하고 싶음
답변하고 싶지 않음

Q14

메시지

여기까지입니다. 솔직한 피드백을 주셔서 감사합니다! 여러분의 응답은 할당 목표의 공정성, 도구, 유지율에 관한 내부 보고서에 반영되어 영업팀의 일상 업무를 개선하는 데 활용됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Includes a matrix question rating satisfaction across specific role dimensions (comp, tools, growth) plus a direct quota-attainment question, giving RevOps a fuller diagnostic than a single satisfaction score
Pairs a loyalty/recommendation opinion scale with an AI follow-up interview that adaptively probes why the respondent gave that score, surfacing real reasons instead of leaving a number unexplained
Uses a max-diff exercise to force-rank what actually drives stay-or-leave decisions, plus a flight-risk question on job-search likelihood in the next 6 months
Closes with an open long-text question on the one change that would improve day-to-day work, giving qualitative color to quantitative retention risk

QuestionPro

Software Sales Job Survey Template

A ready-to-field template aimed at the same software sales audience, covering job-related questions for reps in the space. It's a fixed-question survey rather than one built around adaptive, conversational follow-up. Good for quick deployment if you don't need to dig deeper on any individual answer.

잘하는 점

Purpose-built for the software sales role audience, similar to our template
Fielding-ready template within an established, full-featured survey platform
Likely benefits from QuestionPro's broader reporting and analytics tooling

아쉬운 점

Static question set with no adaptive AI follow-up to probe the reasoning behind a satisfaction or loyalty score
No voice AI interview option for open-ended qualitative capture
No automated per-response quality scoring or published prompt methodology

자주 묻는 질문