Q01
Mensagem
Todos os modelosSample Templates
Avaliação de Localização de Conteúdo e UX de Busca
Mede a facilidade de localização de conteúdo, a satisfação com a busca, a confiança na navegação e a eficácia dos filtros para visitantes recentes do site ou aplicativo. Desenvolvido para equipes de UX e arquitetura da informação que buscam dados acionáveis sobre como os usuários localizam e avaliam o conteúdo.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
28 perguntas · ~12 min
Q02
Múltipla escolha
Quando você visitou o site ou aplicativo pela última vez?
- Nos últimos 7 dias
- Há 1 a 4 semanas
- Há mais de 4 semanas
- Nunca visitei
Q03
Múltipla escolha
Na sua visita mais recente, como você chegou pela primeira vez ao site ou aplicativo?
- Página inicial
- Página de destino a partir de um mecanismo de busca
- Link direto ou favorito
- Link de e-mail ou notificação
- Link de rede social
- Indicação de outro site
- Outro (especifique)
Q04
Escala de opinião
Quão fácil foi chegar à área ou página certa?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q05
Múltipla escolha
Durante essa visita, você usou a função de busca no site ou aplicativo?
- Sim
- Não
Q06
Múltipla escolha
Durante essa visita, você usou algum controle de filtro ou ordenação?
- Sim — filtros
- Sim — ordenação
- Sim — filtros e ordenação
- Não
Q07
Escala de opinião
No geral, quão relevante foi o conteúdo que você encontrou em relação ao seu objetivo original?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada relevanteMáx:Extremamente relevante
Q08
Ordenação
Classifique as seguintes melhorias de acordo com o quanto elas ajudariam você a encontrar conteúdo relevante mais rápido (as mais úteis primeiro).
- Rótulos ou títulos mais claros
- Melhor busca
- Filtros aprimorados
- Navegação simplificada
- Recomendações mais relevantes
- Carregamento de páginas mais rápido
Arraste para ordenar
Q09
Lista suspensa
Qual é a sua faixa etária?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não dizer
Q10
Mensagem
Obrigado pelo seu tempo — seu feedback nos ajuda diretamente a melhorar a forma como o conteúdo é organizado e encontrado. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada.
Q11
Múltipla escolha
O que você estava tentando fazer naquela visita? Selecione até 3.
- Encontrar uma página ou item específico
- Navegar em busca de atualizações ou notícias
- Comparar produtos ou serviços
- Obter suporte ou ajuda para resolver problemas
- Aprender um tutorial ou instruções
- Verificar o status da conta ou do pedido
- Outro (especifique)
Q12
Lista suspensa
Aproximadamente quantos passos ou cliques foram necessários para chegar ao que você precisava?
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6+
- Não tenho certeza
Q13
Escala de opinião
Se você usou a busca, quão satisfeito(a) você ficou com os resultados da busca?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q14
Escala de opinião
Se você usou filtros ou ordenação, quão claros eram os rótulos de filtro ou ordenação?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada clarosMáx:Muito claros
Q15
Múltipla escolha
Quão bem a página em que você chegou correspondeu ao link ou título que o(a) levou até ela?
- Correspondeu à minha expectativa
- Correspondeu parcialmente
- Não correspondeu
- Não me lembro
Q16
Texto longo
Com base nas suas respostas nesta pesquisa, há mais alguma coisa que teria melhorado sua experiência ao encontrar conteúdo naquela visita?
Q17
Múltipla escolha
Como você descreve seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro não dizer
Q18
Escala de opinião
Em que medida você conseguiu concluir sua tarefa principal naquela visita?
Escala: 1 – 7
Mín:De forma algumaMáx:Completamente
Q19
Escala de opinião
Quão confiante você se sentiu ao longo do caminho de que estava indo na direção certa?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada confianteMáx:Muito confiante
Q20
Escala de opinião
Se você usou a busca, quão relevantes foram os principais resultados em relação ao que você procurava?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada relevantesMáx:Extremamente relevantes
Q21
Escala de opinião
Se você usou filtros ou ordenação, quão relevantes foram as categorias de filtro disponíveis para suas necessidades?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada relevantesMáx:Muito relevantes
Q22
Escala de opinião
Como você avaliaria a precisão do conteúdo que visualizou?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito imprecisoMáx:Muito preciso
Q23
Entrevista com IA
Gostaríamos de saber um pouco mais sobre sua experiência ao encontrar conteúdo. Um moderador de IA fará algumas perguntas breves de acompanhamento com base nas suas respostas.
Q24
Lista suspensa
Onde você mora?
- América do Norte
- América Latina ou Caribe
- Europa
- Oriente Médio ou Norte da África
- África Subsaariana
- Leste Asiático
- Sul da Ásia
- Sudeste Asiático
- Oceania
- Prefiro não dizer
Q25
Múltipla escolha
Quais elementos de navegação você usou naquela visita? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Menu de navegação global
- Barra de busca
- Controles de filtro ou ordenação
- Links na página ou índice
- Trilha de navegação (breadcrumbs)
- Links do rodapé ou mapa do site
- Recomendações dentro da página
- Nenhuma das opções acima
Q26
Escala de opinião
Se você usou filtros, quão úteis eles foram para restringir os resultados?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada úteisMáx:Muito úteis
Q27
Escala de opinião
Como você avaliaria a legibilidade e a clareza do conteúdo que visualizou?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q28
Escala de opinião
Como você avaliaria o nível de detalhamento do conteúdo que visualizou?
Escala: 1 – 7
Mín:Detalhes muito insuficientesMáx:Detalhes em excesso
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Avaliação de Localização de Conteúdo e UX de Busca”?
O modelo inclui 28 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a) a esta pesquisa sobre sua experiência recente ao encontrar conteúdo em nosso site ou aplicativo. Esta pesqu…” · “Quando você visitou o site ou aplicativo pela última vez?” · “Na sua visita mais recente, como você chegou pela primeira vez ao site ou aplicativo?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 28 perguntas em cerca de 12 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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