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Employee & HR

Formulário de Registro e Acompanhamento de Reclamações de Funcionários

Um formulário confidencial de registro para funcionários documentarem uma reclamação ou preocupação no ambiente de trabalho, capturando o que aconteceu, quem está envolvido, a gravidade e a resolução desejada. Uma entrevista de acompanhamento com IA reconstrói cuidadosamente a linha do tempo e os detalhes específicos, para que o RH obtenha um relato acionável e bem documentado, em vez de um resumo vago.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

15 perguntas · ~8 min
Q01
Mensagem

Obrigado por se manifestar. Este formulário ajuda você a documentar uma preocupação no ambiente de trabalho para que ela possa ser analisada e tratada de forma adequada. Suas respostas são tratadas de forma confidencial pelo RH. Leva cerca de 6 a 8 minutos, e você pode pausar e retornar a qualquer momento.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Que tipo de problema você está relatando?

  • Assédio ou discriminação
  • Intimidação ou comportamento desrespeitoso
  • Condições de trabalho inseguras
  • Conduta antiética ou desonesta
  • Violação de política ou procedimento
  • Disputa sobre remuneração, escala ou carga de trabalho
  • Retaliação por um relato anterior
Q03
Múltipla escolha

Sobre quem é esta reclamação principalmente?

  • Meu gestor direto
  • Um gestor ou líder de fora da minha equipe
  • Um colega da minha equipe
  • Um colega de outra equipe
  • Um fornecedor, cliente ou contato externo
  • Várias pessoas
  • Prefiro não dizer
Q04
Data

Quando ocorreu o incidente mais recente relacionado a esta reclamação?

Q05
Múltipla escolhaObrigatória

Nos últimos 6 meses, com que frequência esse tipo de incidente ocorreu?

  • Esta é a primeira vez
  • Algumas vezes isoladas
  • Repetidamente, de tempos em tempos
  • Constante ou contínuo
Q06
Escala de opiniãoObrigatória

Quão grave você considera esse problema?

Escala: 1 – 5
Mín:Preocupação menorMáx:Crítico, precisa de ação urgente
Q07
Múltipla escolhaObrigatória

Você já relatou esse problema a alguém anteriormente?

  • Não, este é o primeiro relato
  • Sim, ao meu gestor
  • Sim, ao RH
  • Sim, a outro líder
  • Sim, informalmente a um colega
Q08
MatrizObrigatória

Pensando nesta situação, o quanto você concorda com cada afirmação?

4 linhas × 5 colunas
  • Sinto-me seguro para levantar esta preocupação
  • Acredito que uma ação apropriada será tomada
  • Isso afetou minha capacidade de fazer meu trabalho
  • Isso afetou meu bem-estar fora do trabalho
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q09
Texto longoObrigatória

Descreva o que aconteceu, incluindo datas aproximadas, as pessoas envolvidas e quaisquer testemunhas.

Q10
Múltipla escolhaObrigatória

Que resultado você espera deste relato?

  • Uma investigação formal e ação corretiva
  • Uma conversa mediada entre as partes
  • Uma mudança em uma política ou processo
  • Eu queria principalmente que isso fosse documentado para registro
  • Ainda não tenho certeza
Q11
Entrevista com IA

Reconstrua a linha do tempo específica do incidente mais recente descrito: o que foi dito ou feito, em que ordem, quem estava presente e como o respondente e outras pessoas reagiram no momento. Investigue detalhes concretos (palavras exatas, datas, locais, qualquer documentação como e-mails ou mensagens) em vez de impressões gerais. Se o respondente indicar que isso é repetido ou contínuo, peça que ele descreva outro exemplo claro. Se parecer hesitante ou vago ao nomear as pessoas envolvidas, tranquilize-o uma vez sobre a confidencialidade e pergunte novamente com delicadeza antes de prosseguir.

Q12
Pergunta

Se você tiver documentos, capturas de tela ou mensagens que sirvam de comprovação relacionados a esta reclamação, pode enviá-los aqui (opcional).

Q13
Lista suspensa

Em qual departamento você trabalha? (Opcional, ajuda o RH a encaminhar este relato)

  • Vendas
  • Marketing
  • Engenharia ou Produto
  • Operações
  • Suporte ao Cliente
  • Financeiro
  • Recursos Humanos
  • Outro
  • Prefiro não dizer
Q14
Múltipla escolha

Há quanto tempo você trabalha na empresa?

  • Menos de 6 meses
  • De 6 meses a 2 anos
  • De 2 a 5 anos
  • Mais de 5 anos
  • Prefiro não dizer
Q15
Mensagem

Obrigado por confiar em nós com este relato. Ele será analisado de forma confidencial pelo RH e, quando apropriado, alguém entrará em contato com você diretamente sobre os próximos passos.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Captures structured intake details (issue type, parties involved, severity, frequency, prior reports) alongside a matrix of agreement statements and a detailed open narrative, so HR gets both quantifiable and qualitative context.
  • An AI follow-up interview specifically reconstructs the timeline of the most recent incident (what happened, who was involved, in what order), turning a vague complaint into an actionable, well-documented account.
  • Supports file uploads for supporting evidence (screenshots, messages, documents) directly within the same flow.
  • Opens and closes with confidentiality-focused chat messages, and collects optional routing details (department, tenure) without forcing disclosure that could feel invasive.

Jotform

Employee Formal Complaint Form Template

A standard fielding-ready form builder template for capturing formal employee complaints, likely with fields for incident details and parties involved. It's a static form-fill experience rather than an interview, so any follow-up clarification depends entirely on how HR staff manually review free-text answers.

O que faz bem

  • Ready-to-use, customizable form builder with drag-and-drop fields
  • Wide template library and integrations typical of Jotform's ecosystem
  • Simple to deploy for basic complaint intake

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up to probe vague or incomplete incident descriptions
  • No automated per-response quality scoring to flag weak submissions
  • No transparent, published interview prompts or methodology

SurveyMonkey

Employee Complaint Form Template

A conventional survey template for collecting employee complaints using SurveyMonkey's standard question types. It's built for one-shot data collection and reporting, not for reconstructing an incident timeline through dialogue. Strong for aggregate reporting, less suited to building a single well-documented case file.

O que faz bem

  • Established survey platform with solid reporting/analytics dashboards
  • Easy to distribute and collect responses at scale
  • Familiar UI for respondents and HR teams alike

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI interview to reconstruct incident timelines or dig into specifics
  • No voice AI or guided screen-share task options
  • No automated quality scoring of individual responses

SurveySparrow

Free Employee Complaint Form Template

A free, conversational-style form template aimed at making complaint intake feel more human than a plain form. It likely offers a chat-like UI for question flow, but this is scripted branching rather than a true adaptive AI interview that follows up dynamically based on what the employee actually writes.

O que faz bem

  • Conversational, chat-style interface that can feel friendlier than a static form
  • Free to use, lowering the barrier to entry
  • Mobile-friendly presentation typical of SurveySparrow forms

Onde deixa a desejar

  • Conversational UI is pre-scripted, not a genuine adaptive AI follow-up that reacts to response content
  • No automated quality scoring of individual responses
  • No published, transparent methodology for how follow-up questions are generated

Typeform

Employee Complaint Form Template

A polished, one-question-at-a-time form template known for good respondent experience and design. It's still a fixed sequence of questions defined at build time, so it can't dynamically reconstruct a specific incident timeline the way a follow-up interview can.

O que faz bem

  • Clean, one-at-a-time question flow with strong visual design
  • Good completion rates typical of Typeform's UX
  • Easy embedding and sharing across channels

Onde deixa a desejar

  • Static logic-jump branching only, no adaptive AI probing based on free-text answers
  • No automated per-response quality scoring
  • No voice AI interview option or guided screen-share tasks

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Formulário de Registro e Acompanhamento de Reclamações de Funcionários”?

O modelo inclui 15 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por se manifestar. Este formulário ajuda você a documentar uma preocupação no ambiente de trabalho para que ela…” · “Que tipo de problema você está relatando?” · “Sobre quem é esta reclamação principalmente?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 15 perguntas em cerca de 8 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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