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Employee & HR

Pesquisa sobre a Preocupação dos Funcionários com o Cuidado e a Segurança do Paciente

Avalia o quanto a equipe se sente sintonizada com as necessidades dos pacientes e o quão segura se sente ao expor preocupações sobre cuidado ou segurança, revelando barreiras para levantar questões e sinais de sofrimento moral. Desenvolvida para equipes de RH e de qualidade em ambientes de saúde e cuidado, com um acompanhamento por IA que reconstrói o que realmente aconteceu na última vez em que um funcionário sinalizou uma preocupação.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

12 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Obrigado por dedicar alguns minutos a isto. Queremos entender o quão confortável você se sente ao perceber e agir diante de preocupações sobre o cuidado e a segurança do paciente — não há respostas certas, apenas a sua experiência sincera. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Cerca de 5 minutos.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Quanto contato direto você tem com pacientes em uma semana típica?

  • Nenhum
  • Ocasional (algumas vezes por semana)
  • Frequente (diariamente)
  • Constante (na maior parte do meu turno)
Q03
Escala de opiniãoObrigatória

Nos últimos 30 dias, com que frequência você percebeu algo que o deixou preocupado com o cuidado, a segurança ou o conforto de um paciente?

Escala: 1 – 5
Mín:NuncaMáx:Constantemente
Q04
MatrizObrigatória

O quanto você concorda com cada afirmação sobre o seu ambiente de trabalho?

4 linhas × 5 colunas
  • Sinto-me confortável para me manifestar quando percebo algo que pode afetar o cuidado ou a segurança de um paciente.
  • Meu supervisor leva a sério quando levanto uma preocupação sobre um paciente.
  • Confio que levantar uma preocupação sobre o cuidado do paciente não afetará como sou tratado no trabalho.
  • Minha equipe responde rapidamente quando as necessidades de um paciente mudam.
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q05
Múltipla escolha

Na última vez em que você percebeu uma preocupação sobre um paciente, o que você fez?

  • Reportei a um supervisor ou enfermeiro responsável
  • Documentei no prontuário do paciente
  • Levantei diretamente com a equipe de cuidado
  • Encaminhei a um gestor ou responsável pela segurança
  • Não fiz nada
Q06
Escala de avaliação

Como você avaliaria a resposta da organização na última vez em que levantou uma preocupação sobre um paciente?

Intervalo: 1 – 5
Mín:RuimMáx:Excelente
Q07
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Quais destes fatores mais e menos o impedem de levantar uma preocupação sobre o cuidado de um paciente?

  • Medo de ser culpado
  • Não saber a quem informar
  • Muito ocupado, sem tempo
  • Crença de que nada vai mudar
  • Uma experiência negativa anterior ao levantar preocupações
  • Processo de notificação pouco claro
  • Preocupação com meu relacionamento com colegas
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:O que mais me impedePior:O que menos me impede
Q08
Escala de opiniãoObrigatória

Com que frequência você se sente incapaz de fazer o que acredita ser certo para um paciente devido a restrições de tempo, de pessoal ou de políticas?

Escala: 0 – 10
Mín:NuncaMáx:Constantemente
Q09
Entrevista com IA

Reconstrua a vez mais recente em que o respondente percebeu uma preocupação sobre o cuidado ou a segurança de um paciente: o que especificamente ele percebeu, a quem (se a alguém) informou, o que aconteceu depois e se foi resolvido a contento. Se disse que não fez nada, investigue o que o impediu e o que teria facilitado a manifestação. Ancore-se nas respostas das escalas sobre o conforto em se manifestar e a resposta da organização para entender a lacuna entre o quão seguro ele se sente ao levantar preocupações e o que realmente acontece quando o faz.

Q10
Múltipla escolha

O que melhor descreve a sua função?

  • Equipe de enfermagem ou clínica
  • Médico ou profissional prescritor
  • Profissional de saúde de área afim
  • Equipe administrativa ou de apoio
  • Outro
  • Prefiro não dizer
Q11
Múltipla escolha

Há quanto tempo você trabalha aqui?

  • Menos de 1 ano
  • 1 a 3 anos
  • 3 a 7 anos
  • Mais de 7 anos
  • Prefiro não dizer
Q12
Mensagem

Obrigado pela sua sinceridade. Estas respostas vão diretamente à liderança para identificar onde a equipe precisa de mais apoio para levantar e resolver preocupações sobre o cuidado do paciente.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes an AI follow-up interview that reconstructs exactly what happened the last time an employee flagged a patient concern, rather than stopping at a static rating
  • Combines quantitative measures (opinion scale on frequency of concerns, matrix on workplace agreement, rating of the organization's response, max-diff on barriers) with open reconstruction of a real incident
  • Directly probes moral distress with a dedicated opinion-scale item ('unable to do what you believe is right for a patient because...'), which generic workplace-safety forms don't ask
  • Segments by patient contact level, role, and tenure so healthcare/quality teams can see which staff groups feel least safe speaking up

QuestionPro

Employee Concern for Patients Survey Template

This is a directly comparable, fielding-ready template on the exact topic of employee concern for patients. It's a static questionnaire without any adaptive follow-up, so every respondent answers the same fixed set of questions regardless of what they report.

O que faz bem

  • Purpose-built for the same patient-concern topic
  • Backed by an established survey platform with broad question-type support
  • Ready to deploy without custom build-out

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up to reconstruct what actually happened in a flagged incident
  • No automated per-response quality scoring
  • No published prompt-level methodology for how questions probe deeper

SurveySparrow

Free Workplace Safety Templates That Actually Work

This reads as a general workplace-safety template collection/guide rather than a template specifically built around patient care or moral distress. It's useful for general safety-concern intake but not tailored to healthcare/care-setting dynamics.

O que faz bem

  • Conversational form format that may feel less clinical than a traditional survey
  • Free to use
  • Covers general workplace safety concerns broadly

Onde deixa a desejar

  • Not specific to patient care or clinical moral distress
  • Static form with no adaptive probing of what happened in a specific incident
  • No transparent, published methodology behind question flow

Jotform

Workplace Safety and Concerns Form Template

A general-purpose workplace safety and concerns intake form, not tailored to patient care settings or moral distress specifically. It's a fielding-ready static form, good for basic incident logging but not for nuanced attitudinal measurement.

O que faz bem

  • Simple, ready-to-use form builder template
  • Familiar Jotform ecosystem for embedding and routing submissions
  • Flexible for general safety-concern reporting

Onde deixa a desejar

  • No patient-care-specific framing or moral distress measurement
  • No adaptive AI interview to reconstruct incidents
  • No automated quality scoring of open responses

Typeform

Employee Safety Survey Template

A general employee safety survey template, not specific to patient care or healthcare settings. Typeform's conversational UI is polished, but the template itself is a fixed question set without adaptive follow-up.

O que faz bem

  • Polished, conversational one-question-at-a-time interface
  • Easy to customize branding and question wording
  • Established platform with wide integration support

Onde deixa a desejar

  • No healthcare/patient-care-specific content or moral distress items
  • Static question flow with no AI-driven follow-up on flagged incidents
  • No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre a Preocupação dos Funcionários com o Cuidado e a Segurança do Paciente”?

O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos a isto. Queremos entender o quão confortável você se sente ao perceber e agir diante…” · “Quanto contato direto você tem com pacientes em uma semana típica?” · “Nos últimos 30 dias, com que frequência você percebeu algo que o deixou preocupado com o cuidado, a segurança ou o confo…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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