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Pesquisa de Engajamento e Satisfação com Chatbot de Entretenimento

Mede com que frequência as pessoas usam um chatbot de entretenimento (companhia, roleplay, humor, contação de histórias), o que as faz voltar e onde a experiência deixa a desejar — com um acompanhamento por IA que reconstrói uma conversa memorável específica para revelar o que realmente a tornou divertida, convincente ou decepcionante. Feita para equipes de produto e conteúdo que lançam experiências de IA focadas em personagens ou entretenimento.

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Pesquisa de Engajamento e Satisfação com Chatbot de Entretenimento

Obrigado por experimentar nosso chatbot de entretenimento! Adoraríamos saber o que está funcionando e o que não está. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Isso levará cerca de 5 minutos, e sua opinião sincera — boa ou ruim — nos ajuda a melhorá-lo.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

11 perguntas · ~7 min
Mensagem

Obrigado por experimentar nosso chatbot de entretenimento! Adoraríamos saber o que está funcionando e o que não está. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Isso levará cerca de 5 minutos, e sua opinião sincera — boa ou ruim — nos ajuda a melhorá-lo.

Q01
Múltipla escolhaObrigatória

Em uma semana típica, com que frequência você conversa com o nosso chatbot?

  • Diariamente ou quase todos os dias
  • Algumas vezes por semana
  • Cerca de uma vez por semana
  • Algumas vezes por mês
  • Com menos frequência do que isso
  • Esta é a minha primeira vez usando
Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Para que você costuma usá-lo? Selecione todas as opções que se aplicam.

  • Conversa casual ou companhia
  • Roleplay ou interação com personagens
  • Piadas e humor
  • Contação de histórias ou escrita criativa
  • Jogos ou perguntas de conhecimentos gerais
  • Passar o tempo ou por tédio
  • Outra coisa
Q03
Escala de opiniãoObrigatória

Pensando nas suas conversas nos últimos 7 dias, quão divertidas elas foram no geral?

Escala: 1 – 10
Mín:Nada divertidasMáx:Extremamente divertidas
Q04
MatrizObrigatória

O quanto cada afirmação descreve sua experiência com o chatbot?

5 linhas × 5 colunas
  • Ele tem uma personalidade marcante e cativante
  • Ele é genuinamente engraçado ou espirituoso
  • Ele lembra de coisas ditas antes na nossa conversa
  • Suas respostas parecem novas em vez de repetitivas
  • Ele reage naturalmente ao que eu digo, não apenas com respostas genéricas
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q05
Escala de avaliaçãoObrigatória

Como você avaliaria a qualidade da sua conversa mais recente com ele?

Intervalo: 1 – 5
Mín:DecepcionanteMáx:Excelente
Q06
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Qual dessas melhorias faria a maior diferença no seu prazer de uso? Escolha a mais e a menos importante em cada rodada.

  • Melhor memória de conversas passadas
  • Mais humor e personalidade
  • Tempos de resposta mais rápidos
  • Respostas por voz ou áudio
  • Mais personalização para os meus interesses
  • Respostas menos repetitivas ou genéricas
  • Mais variedade em histórias ou cenários de roleplay
  • Capacidade de personalizar a personalidade do personagem
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Melhoraria mais a minha experiênciaPior:Melhoraria menos a minha experiência
Q07
Entrevista com IA

Peça ao respondente que descreva uma conversa recente específica com o chatbot que se destacou — seja por ter sido especialmente divertida e memorável, seja por ter deixado a desejar ou parecido frustrante. Investigue o que exatamente o chatbot disse ou fez que gerou essa reação, se pareceu humano ou roteirizado, e o que ele gostaria que tivesse sido feito de forma diferente. Se não conseguir lembrar de uma conversa específica, pergunte o que geralmente faz uma sessão parecer valiosa em vez de uma perda de tempo.

Q08
Escala de opiniãoObrigatória

Qual a probabilidade de você recomendar este chatbot a um amigo que procura algo parecido?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q09
Múltipla escolha

Qual a probabilidade de você continuar usando-o ao longo do próximo mês?

  • Com certeza continuarei usando
  • Provavelmente continuarei
  • Não tenho certeza
  • Provavelmente vou parar
  • Com certeza vou parar
Q10
Múltipla escolha

Qual é a sua faixa etária?

  • Menos de 18
  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não dizer
Q11
Múltipla escolha

Como você descreve o seu gênero?

  • Mulher
  • Homem
  • Não binário
  • Prefiro me autodescrever
  • Prefiro não dizer
Mensagem

Isso é tudo — obrigado por compartilhar sua experiência! Suas respostas, incluindo sua conversa de acompanhamento com a IA, vão diretamente para a equipe que define o que este chatbot dirá e fará a seguir.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes an AI follow-up interview that asks the respondent to reconstruct one specific recent conversation, surfacing concrete detail on what made it entertaining, believable, or disappointing — not just a rating.
  • Combines quantitative signals (weekly usage frequency, entertainment opinion scale, matrix experience statements, recent-conversation rating, likelihood to recommend and continue using) with qualitative depth in a single flow.
  • Uses a MaxDiff exercise to force-rank which improvements would most move enjoyment, giving product teams a prioritized backlog rather than a vague wishlist.
  • Opens and closes with plain-language chat messages framing the survey and disclosing that responses (including the AI follow-up) will be used to improve the chatbot, keeping the prompts transparent to respondents.

SurveySparrow

Entertainment Chatbot

A ready-to-field template aimed at the same use case — gauging engagement and satisfaction with an entertainment chatbot. It's built on SurveySparrow's standard conversational-form format rather than an AI-driven interview, so depth comes from the number of fixed questions rather than adaptive probing. Good general-purpose starting point if you don't need follow-up depth on specific conversations.

O que faz bem

  • Purpose-built for entertainment chatbot feedback rather than a generic satisfaction survey
  • SurveySparrow's chat-style UI presentation fits a conversational, casual audience
  • Likely quick to deploy with standard question types (ratings, choice, etc.)

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up — every respondent gets the same fixed question set regardless of their answers
  • No mechanism to reconstruct a specific memorable conversation for qualitative detail; likely limited to closed-ended scores
  • No published automated quality scoring or prompt-level transparency for how responses are analyzed

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Engajamento e Satisfação com Chatbot de Entretenimento”?

O modelo inclui 11 perguntas prontas para usar, começando por: “Em uma semana típica, com que frequência você conversa com o nosso chatbot?” · “Para que você costuma usá-lo? Selecione todas as opções que se aplicam.” · “Pensando nas suas conversas nos últimos 7 dias, quão divertidas elas foram no geral?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 11 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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