Q01
Mensagem
Todos os modelosIndustry-Specific
Pesquisa de Experiência de Resposta a Solicitações da Imprensa
Mede como jornalistas, freelancers e outros profissionais de mídia vivenciam o envio de solicitações de entrevista, citação ou informação à sua equipe de imprensa — rapidez de resposta, precisão e se conseguiram o que precisavam. Um acompanhamento por IA reconstrói exatamente o que aconteceu na solicitação mais recente, revelando onde o processo falhou. Desenvolvido para equipes de comunicação e relações com a mídia.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
13 perguntas · ~7 min
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Pensando na sua solicitação mais recente à nossa equipe de imprensa, que tipo de solicitação foi?
- Solicitação de entrevista
- Solicitação de citação ou declaração
- Solicitação de verificação de fatos ou dados
- Solicitação de credenciamento ou acesso a evento
- Solicitação de foto, vídeo ou b-roll
Q03
Múltipla escolhaObrigatória
Como você enviou essa solicitação?
- Ligação telefônica
- Formulário online de solicitação de mídia
- Rede social ou mensagem direta
- Pessoalmente
Q04
Número
Aproximadamente quantas horas se passaram até você receber uma primeira resposta (mesmo que apenas uma confirmação de recebimento)?
Q05
Escala de opiniãoObrigatória
Quão satisfeito você ficou com a rapidez dessa resposta em relação ao seu prazo?
Escala: 1 – 5
Mín:Muito mais lenta do que eu precisavaMáx:Tão rápida quanto eu precisava
Q06
MatrizObrigatória
O quanto você concorda com cada afirmação sobre sua interação com nossa equipe de imprensa nesta solicitação?
5 linhas × 5 colunas
- As informações fornecidas foram precisas e completas
- A pessoa que me atendeu foi profissional e fácil de lidar
- Foi fácil chegar ao contato certo
- A equipe se dispôs a trabalhar dentro do meu prazo
- Senti que era uma prioridade, não algo secundário
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q07
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Quando você solicita informações ou acesso à equipe de imprensa de uma organização, quais destes itens são mais importantes para você — e quais são menos importantes?
- Resposta inicial rápida
- Acesso direto a um porta-voz
- Precisão e completude das informações
- Flexibilidade em relação ao meu prazo
- Disponibilidade para perguntas de acompanhamento
- Acesso exclusivo ou prioritário às informações
- Um ponto de contato claro do início ao fim
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importantePior:Menos importante
Q08
Múltipla escolhaObrigatória
No final, você conseguiu o que precisava para sua matéria ou cobertura?
- Sim, consegui tudo o que precisava
- Parcialmente — consegui parte, mas não tudo o que precisava
- Não, não consegui o que precisava
- Ainda estou aguardando uma resposta
Q09
Entrevista com IA
Reconstrua exatamente o que aconteceu na solicitação de mídia mais recente deste respondente: o que ele pediu, quem respondeu e com que rapidez, e se as informações ou o acesso final correspondiam ao que ele precisava para a matéria. Se ele disse que conseguiu apenas parte do que precisava ou ainda está aguardando, investigue especificamente o que estava faltando ou atrasado e como seria um resultado melhor. Se a solicitação transcorreu sem problemas, pergunte o que especificamente a tornou fácil, para que isso possa se repetir.
Q10
Escala de opiniãoObrigatória
Qual a probabilidade de você entrar em contato com esta equipe de imprensa novamente para uma matéria futura?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q11
Múltipla escolha
O que melhor descreve onde você trabalha?
- Jornal ou revista
- Televisão ou rádio
- Veículo de notícias online ou blog
- Publicação setorial ou especializada
- Podcast ou newsletter
- Freelancer
- Outro
- Prefiro não dizer
Q12
Múltipla escolha
O que melhor descreve sua função?
- Repórter ou jornalista
- Editor
- Produtor
- Colaborador freelancer
- Profissional de comunicação ou RP em outra organização
- Outro
- Prefiro não dizer
Q13
Mensagem
Isso é tudo — obrigado pelo feedback sincero. Suas respostas vão diretamente para nossa equipe de comunicação para nos ajudar a responder às solicitações da mídia com mais rapidez e utilidade daqui em diante.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes a numeric time-to-first-response question paired with a deadline-relative satisfaction scale, so speed is measured against what actually mattered to the journalist
- Uses a matrix of agreement statements plus a max-diff question to rank what journalists value most when working with a press team, not just a single satisfaction score
- An AI follow-up interview reconstructs exactly what happened on the respondent's most recent request, surfacing where the process broke down in their own words
- Captures outcome (did they get what they needed) and future intent (likelihood to reach out again) alongside role and outlet context, then rolls it all into an auto-generated report
Typeform
Media Request Form TemplateThis is an intake form for receiving media requests (e.g., interview or comment requests coming into a press team), not a survey measuring how journalists experienced that process afterward. It's a fielding-ready static form with Typeform's typical conversational UI, but it collects request details rather than feedback or satisfaction data. Useful as a front-door form, it doesn't overlap with post-interaction experience measurement.
O que faz bem
- Clean, conversational form-filling experience typical of Typeform
- Easy to share/embed for journalists submitting a request
- Simple setup for basic intake fields
Onde deixa a desejar
- Captures the request itself, not the requester's experience or satisfaction with how it was handled
- Static question flow with no adaptive follow-up to probe delays or breakdowns
- No mechanism to reconstruct what happened, score response quality, or auto-generate an experience report
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência de Resposta a Solicitações da Imprensa”?
O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar um momento para compartilhar sua experiência ao trabalhar com nossa equipe de imprensa. Isso nos aj…” · “Pensando na sua solicitação mais recente à nossa equipe de imprensa, que tipo de solicitação foi?” · “Como você enviou essa solicitação?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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