Q01
Mensagem
Todos os modelosHealthcare & Clinical
Pesquisa sobre a Experiência de Alta e Liberação Médica do Paciente
Registra o quão claramente os pacientes compreenderam suas instruções de alta, medicamentos e cuidados de acompanhamento após serem liberados de um hospital, pronto-socorro ou procedimento ambulatorial. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga o ponto específico em que as instruções não ficaram claras, para que as equipes de cuidado possam corrigir o processo de alta antes que ele cause uma reinternação ou complicação.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
13 perguntas · ~7 min
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
De que tipo de atendimento você recebeu alta?
- Pronto-socorro
- Internação hospitalar
- Cirurgia ou procedimento ambulatorial
- Pronto atendimento
- Outro
Q03
Múltipla escolhaObrigatória
Você recebeu instruções de alta por escrito antes de sair?
- Sim, instruções completas por escrito
- Sim, mas estavam incompletas ou difíceis de ler
- Nenhuma instrução por escrito, apenas verbal
- Não me lembro
Q04
MatrizObrigatória
Pensando na sua conversa de alta, o quanto você concorda com cada afirmação?
5 linhas × 5 colunas
- A equipe explicou meu diagnóstico ou o motivo da visita em termos que eu entendi
- Eu entendi quais medicamentos tomar, interromper ou alterar
- Eu entendi os sinais de alerta que indicariam que eu deveria procurar atendimento novamente
- Eu sabia a quem ligar caso tivesse dúvidas depois de sair
- Eu tive tempo suficiente para fazer perguntas antes de sair
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q05
Múltipla escolhaObrigatória
Foi agendada ou claramente organizada uma consulta de acompanhamento antes de você sair?
- Sim, agendada antes de eu sair
- Sim, mas eu tive que agendar por conta própria depois
- Não era necessário acompanhamento
- Não tenho certeza se foi organizado algum
Q06
Escala de opiniãoObrigatória
O quão confiante você se sentiu em relação a lidar com sua recuperação ou condição em casa logo após a alta?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada confianteMáx:Totalmente confiante
Q07
Escala de avaliação
Como você avaliaria especificamente a clareza geral das instruções sobre seus medicamentos?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito confusasMáx:Muito claras
Q08
Múltipla escolhaObrigatória
Nos 7 dias após sair, você precisou ligar para o consultório, ir a um pronto-socorro ou ser reinternado porque algo nas instruções de alta estava confuso ou errado?
- Não, tudo estava claro e correu bem
- Liguei com uma dúvida, mas não precisei de mais atendimento
- Procurei atendimento adicional (pronto-socorro, pronto atendimento ou reinternação)
- Não se aplica / nenhum problema surgiu ainda
Q09
Entrevista com IA
Reconstrua exatamente o que aconteceu depois que o respondente saiu do atendimento: identifique a única instrução (medicamento, restrição de atividade, sinal de alerta ou etapa de acompanhamento) que ficou menos clara para ele, pergunte o que ele realmente fez ao se deparar com essa confusão e se isso o levou a ligar para o consultório, adivinhar, ignorar ou procurar atendimento adicional. Se ele disser que tudo estava claro, investigue um detalhe específico (como a dose de um medicamento ou um sinal de alerta) para verificar o verdadeiro entendimento, em vez de satisfação geral. Se ele procurou atendimento adicional depois, obtenha a cronologia específica e a causa raiz.
Q10
Texto longo
Há algo no processo de alta que você gostaria que mudássemos para o próximo paciente?
Q11
Múltipla escolha
Qual é a sua faixa etária?
- 18-29
- 30-44
- 45-59
- 60-74
- 75+
- Prefiro não responder
Q12
Múltipla escolha
Qual é o seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não responder
Q13
Mensagem
Obrigado por compartilhar sua experiência. Suas respostas vão diretamente para nossa equipe de qualidade do cuidado e nos ajudam a melhorar as instruções de alta e o suporte de acompanhamento para futuros pacientes.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Por que este modelo
Para que este modelo foi feito: não encontramos nenhum modelo diretamente comparável em outras ferramentas de pesquisa.
O que o diferencia
- Includes an AI follow-up interview that reconstructs exactly what happened after discharge and pinpoints the specific moment instructions became unclear, rather than only capturing a static rating
- Combines structured questions (visit type, written instructions received, follow-up appointment status, medication clarity rating, post-discharge ER/office contact) with an open-ended change request, giving both quantifiable and narrative data
- Uses a matrix question to assess agreement across multiple discharge-conversation statements plus an opinion scale for at-home recovery confidence, capturing nuance a single Likert item would miss
- Closes with a transparent message telling respondents their answers go directly to the care quality team, and separately collects age range and gender for segmentation without mixing demographics into the clinical questions
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre a Experiência de Alta e Liberação Médica do Paciente”?
O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para nos contar sobre sua alta ou liberação recente de nossos cuidados. Seu feedback…” · “De que tipo de atendimento você recebeu alta?” · “Você recebeu instruções de alta por escrito antes de sair?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
Modelos relacionados
Mais estudos sobre temas semelhantes.
Healthcare & Clinical
Pesquisa de Experiência de Matrícula na Creche
Captura o quão tranquilamente os pais avançaram pela matrícula — desde a primeira consulta até o envio da documentação de saúde, imunização e emergência — e o que motivou a escolha do prestador. Uma entrevista de acompanhamento com IA reconstrói o momento exato em que a matrícula ficou confusa ou travou, para que as equipes de admissão e conformidade em saúde saibam o que corrigir primeiro.
Ver modeloHealthcare & Clinical
Pesquisa de Experiência e Preparação para Alta Hospitalar
Avalia se os pacientes deixaram o hospital genuinamente preparados para gerenciar a recuperação em casa — abrangendo a clareza das instruções, a confiança quanto aos medicamentos e os arranjos para o acompanhamento. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda o que realmente aconteceu após a alta, especialmente para pacientes que precisaram de atendimento não planejado, para revelar onde a transição falhou.
Ver modeloHealthcare & Clinical
Pesquisa de Experiência com o Processo de Liberação Médica
Registra como os pacientes vivenciam o processo de liberação médica — para cirurgia, participação esportiva, retorno ao trabalho ou viagem — desde o agendamento até o recebimento da decisão final. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda os momentos que geraram confusão ou atraso, fornecendo às clínicas detalhes concretos por trás das notas de satisfação.
Ver modeloHealthcare & Clinical
Avaliação da Experiência do Paciente com o Atendimento de Enfermagem
Captura como os pacientes ou clientes vivenciaram o atendimento de enfermagem que receberam — comunicação, capacidade de resposta, controle da dor e preparação para a alta — em hospitais, clínicas e equipes de atendimento domiciliar. Uma entrevista de acompanhamento por IA reconstrói o momento específico que mais influenciou a avaliação geral, revelando situações concretas de aprimoramento além de uma simples pontuação de satisfação.
Ver modeloHealthcare & Clinical
Pesquisa de Experiência de Admissão: do Encaminhamento ao Tratamento
Mede como os pacientes vivenciam a jornada de admissão entre o encaminhamento e o primeiro tratamento — clareza da comunicação, transparência sobre os tempos de espera e dificuldades no agendamento — para clínicas e prestadores de serviços de saúde que gerenciam trajetos do encaminhamento ao tratamento. Uma entrevista de acompanhamento com IA reconstrói exatamente onde o processo falhou ou funcionou bem, indo além de uma simples nota de satisfação.
Ver modeloHealthcare & Clinical
Avaliação da Experiência do Paciente em Fisioterapia
Mede como os pacientes vivenciam o atendimento fisioterapêutico — clareza da comunicação, controle da dor durante os exercícios e progresso funcional real — desenvolvido para clínicas, centros de reabilitação e grupos de fisioterapia ambulatorial. A entrevista de acompanhamento com IA vai além das notas de satisfação para reconstruir o que realmente aconteceu nas sessões e por que a recuperação pareceu rápida, lenta ou estagnada.
Ver modelo