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Pesquisa sobre a Experiência de Alta e Liberação Médica do Paciente
Registra o quão claramente os pacientes compreenderam suas instruções de alta, medicamentos e cuidados de acompanhamento após serem liberados de um hospital, pronto-socorro ou procedimento ambulatorial. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga o ponto específico em que as instruções não ficaram claras, para que as equipes de cuidado possam corrigir o processo de alta antes que ele cause uma reinternação ou complicação.
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Pesquisa sobre a Experiência de Alta e Liberação Médica do Paciente
Obrigado por dedicar alguns minutos para nos contar sobre sua alta ou liberação recente de nossos cuidados. Seu feedback sincero nos ajuda a garantir que os pacientes saiam com instruções claras. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Isso levará cerca de 4 a 5 minutos.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
11 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
De que tipo de atendimento você recebeu alta?
- Pronto-socorro
- Internação hospitalar
- Cirurgia ou procedimento ambulatorial
- Pronto atendimento
- Outro
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Você recebeu instruções de alta por escrito antes de sair?
- Sim, instruções completas por escrito
- Sim, mas estavam incompletas ou difíceis de ler
- Nenhuma instrução por escrito, apenas verbal
- Não me lembro
Q03
MatrizObrigatória
Pensando na sua conversa de alta, o quanto você concorda com cada afirmação?
5 linhas × 5 colunas
- A equipe explicou meu diagnóstico ou o motivo da visita em termos que eu entendi
- Eu entendi quais medicamentos tomar, interromper ou alterar
- Eu entendi os sinais de alerta que indicariam que eu deveria procurar atendimento novamente
- Eu sabia a quem ligar caso tivesse dúvidas depois de sair
- Eu tive tempo suficiente para fazer perguntas antes de sair
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q04
Múltipla escolhaObrigatória
Foi agendada ou claramente organizada uma consulta de acompanhamento antes de você sair?
- Sim, agendada antes de eu sair
- Sim, mas eu tive que agendar por conta própria depois
- Não era necessário acompanhamento
- Não tenho certeza se foi organizado algum
Q05
Escala de opiniãoObrigatória
O quão confiante você se sentiu em relação a lidar com sua recuperação ou condição em casa logo após a alta?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada confianteMáx:Totalmente confiante
Q06
Escala de avaliação
Como você avaliaria especificamente a clareza geral das instruções sobre seus medicamentos?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito confusasMáx:Muito claras
Q07
Múltipla escolhaObrigatória
Nos 7 dias após sair, você precisou ligar para o consultório, ir a um pronto-socorro ou ser reinternado porque algo nas instruções de alta estava confuso ou errado?
- Não, tudo estava claro e correu bem
- Liguei com uma dúvida, mas não precisei de mais atendimento
- Procurei atendimento adicional (pronto-socorro, pronto atendimento ou reinternação)
- Não se aplica / nenhum problema surgiu ainda
Q08
Entrevista com IA
Reconstrua exatamente o que aconteceu depois que o respondente saiu do atendimento: identifique a única instrução (medicamento, restrição de atividade, sinal de alerta ou etapa de acompanhamento) que ficou menos clara para ele, pergunte o que ele realmente fez ao se deparar com essa confusão e se isso o levou a ligar para o consultório, adivinhar, ignorar ou procurar atendimento adicional. Se ele disser que tudo estava claro, investigue um detalhe específico (como a dose de um medicamento ou um sinal de alerta) para verificar o verdadeiro entendimento, em vez de satisfação geral. Se ele procurou atendimento adicional depois, obtenha a cronologia específica e a causa raiz.
Q09
Texto longo
Há algo no processo de alta que você gostaria que mudássemos para o próximo paciente?
Q10
Múltipla escolha
Qual é a sua faixa etária?
- 18-29
- 30-44
- 45-59
- 60-74
- 75+
- Prefiro não responder
Q11
Múltipla escolha
Qual é o seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não responder
Mensagem
Obrigado por compartilhar sua experiência. Suas respostas vão diretamente para nossa equipe de qualidade do cuidado e nos ajudam a melhorar as instruções de alta e o suporte de acompanhamento para futuros pacientes.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Por que este modelo
Para que este modelo foi feito: não encontramos nenhum modelo diretamente comparável em outras ferramentas de pesquisa.
O que o diferencia
- Includes an AI follow-up interview that reconstructs exactly what happened after discharge and pinpoints the specific moment instructions became unclear, rather than only capturing a static rating
- Combines structured questions (visit type, written instructions received, follow-up appointment status, medication clarity rating, post-discharge ER/office contact) with an open-ended change request, giving both quantifiable and narrative data
- Uses a matrix question to assess agreement across multiple discharge-conversation statements plus an opinion scale for at-home recovery confidence, capturing nuance a single Likert item would miss
- Closes with a transparent message telling respondents their answers go directly to the care quality team, and separately collects age range and gender for segmentation without mixing demographics into the clinical questions
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre a Experiência de Alta e Liberação Médica do Paciente”?
O modelo inclui 11 perguntas prontas para usar, começando por: “De que tipo de atendimento você recebeu alta?” · “Você recebeu instruções de alta por escrito antes de sair?” · “Pensando na sua conversa de alta, o quanto você concorda com cada afirmação?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 11 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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