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Experiência da Visita do Paciente: Dor, Comunicação e Alta
Mede a satisfação do paciente em relação ao manejo da dor, à comunicação com os profissionais e à preparação para a alta, em visitas de internação, ambulatoriais, de emergência e de telessaúde.
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Experiência da Visita do Paciente: Dor, Comunicação e Alta
Bem-vindo a esta pesquisa sobre a experiência do paciente. Estamos coletando feedback para melhorar a qualidade do atendimento em nossa instituição. Esta pesquisa é voluntária e você pode interrompê-la a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados em suas opiniões sinceras. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. A pesquisa leva aproximadamente 11 minutos para ser concluída. Obrigado pelo seu tempo.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
23 perguntas · ~11 min
Q01
Lista suspensa
Quando foi sua visita de saúde mais recente?
- Nos últimos 7 dias
- 8 a 14 dias atrás
- 15 a 30 dias atrás
- 1 a 3 meses atrás
- Mais de 3 meses atrás
Q02
Múltipla escolha
Que tipo de visita de saúde foi?
- Pronto-socorro
- Internação hospitalar (com pernoite)
- Clínica ambulatorial ou atendimento de urgência
- Telessaúde / consulta virtual
- Outro (especifique)
Q03
Múltipla escolha
Você sentiu dor durante esta visita?
- Sim
- Não
Q04
Escala de opinião
A equipe de saúde levou minha dor a sério durante esta visita.
Escala: 1 – 7
Mín:Discordo totalmenteMáx:Concordo totalmente
Q05
Escala de opinião
A equipe respondeu prontamente quando relatei dor.
Escala: 1 – 7
Mín:Discordo totalmenteMáx:Concordo totalmente
Q06
Escala de opinião
Minha dor foi bem controlada durante esta visita.
Escala: 1 – 7
Mín:Discordo totalmenteMáx:Concordo totalmente
Q07
Múltipla escolha
Quais métodos foram usados para controlar sua dor? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Medicamento oral
- Medicamento intravenoso ou injetável
- Gelo ou calor
- Posicionamento ou movimento
- Técnicas de relaxamento ou respiração
- Outro (especifique)
- Nenhuma das opções acima
Q08
Escala de opinião
Quão bem a equipe de saúde ouviu suas preocupações durante esta visita?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada bemMáx:Extremamente bem
Q09
Escala de opinião
Quão claras foram as informações que você recebeu sobre sua condição ou plano de tratamento?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada clarasMáx:Extremamente claras
Q10
Múltipla escolha
A equipe de saúde lhe deu tempo suficiente para fazer perguntas?
- Sim, definitivamente
- Sim, em parte
- Não
Q11
Escala de opinião
Antes de sair, entendi claramente minhas instruções de alta ou pós-consulta.
Escala: 1 – 7
Mín:Discordo totalmenteMáx:Concordo totalmente
Q12
Escala de opinião
Entendi quais medicamentos tomar e quando tomá-los.
Escala: 1 – 7
Mín:Discordo totalmenteMáx:Concordo totalmente
Q13
Escala de opinião
Eu sabia quais sinais de alerta ou sintomas observar após sair.
Escala: 1 – 7
Mín:Discordo totalmenteMáx:Concordo totalmente
Q14
Escala de opinião
Eu sabia com quem entrar em contato caso tivesse dúvidas ou preocupações após sair.
Escala: 1 – 7
Mín:Discordo totalmenteMáx:Concordo totalmente
Q15
Escala de opinião
Quão confiante você se sentiu para cuidar da sua saúde após sair?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q16
Múltipla escolha
Quais dos seguintes apoios você recebeu antes de sair? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Instruções por escrito fornecidas
- Demonstração ou técnica de repetição (teach-back) utilizada
- Consulta de acompanhamento agendada
- Receita(s) providenciada(s) antes de sair
- Apoio de transporte fornecido
- Cuidados domiciliares ou apoio comunitário providenciados
- Nenhuma das opções acima
- Não se aplica
Q17
Escala de opinião
De modo geral, como você avaliaria a qualidade do atendimento que recebeu durante esta visita?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q18
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você recomendar esta instituição de saúde a um amigo ou familiar?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q19
Texto longo
Com base em suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer pensamentos ou sentimentos adicionais sobre a experiência da sua visita.
Q20
Entrevista com IA
Obrigado pelo seu feedback por escrito. Gostaríamos de fazer algumas perguntas breves de acompanhamento para entender melhor a sua experiência.
Q21
Lista suspensa
Qual é a sua faixa etária?
- 18 a 24
- 25 a 34
- 35 a 44
- 45 a 54
- 55 a 64
- 65 a 74
- 75 ou mais
- Prefiro não responder
Q22
Múltipla escolha
Como você descreve seu gênero? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Outra identidade de gênero
- Prefiro não responder
Q23
Lista suspensa
Qual é a sua situação atual de emprego?
- Empregado em tempo integral
- Empregado em meio período
- Autônomo
- Desempregado
- Estudante
- Aposentado
- Incapaz de trabalhar
- Prefiro não responder
Mensagem
Obrigado por responder a esta pesquisa. Seu feedback nos ajuda a melhorar a qualidade do atendimento que oferecemos. Suas respostas são confidenciais e serão analisadas de forma agregada. Se você tiver uma preocupação médica urgente, entre em contato diretamente com seu profissional de saúde.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Covers the full care journey in one instrument — visit type (inpatient/outpatient/ER/telehealth), pain management, provider communication, and discharge preparedness — rather than isolating a single stage like intake or discharge alone.
- Uses granular opinion-scale items (pain taken seriously, prompt response to pain, staff listening, clarity of information, understanding of medications/warning signs/follow-up contacts) to pinpoint exactly where experience breaks down.
- Pairs an open-text reflection question with an AI follow-up interview that probes deeper into whatever themes the patient raises, instead of ending data collection at a static free-text box.
- Adds demographic dropdowns (age, gender, employment) for segmentation and applies automated per-response quality scoring, giving cleaner, analysis-ready data than a plain form export.
SurveyMonkey
Patient Satisfaction Survey TemplateA ready-to-field, static post-visit satisfaction survey covering typical experience dimensions. It's a genuine comparable offering for this topic, built on SurveyMonkey's established survey infrastructure. It relies on fixed question sets rather than adaptive questioning.
O que faz bem
- Backed by a widely used, established survey platform with broad distribution options
- Pre-built template reduces setup time for a standard patient satisfaction study
- Likely supports basic branching/skip logic common to SurveyMonkey templates
Onde deixa a desejar
- Static question set with no adaptive AI follow-up to probe open-ended answers
- No voice-based interview option or guided screen-share tasks
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
Typeform
Patient Discharge Form TemplateThis is primarily a discharge documentation form rather than a full patient-experience or satisfaction survey — it appears narrower in scope, focused on the discharge step rather than pain management and communication across visit types. Still relevant as a point of comparison for the discharge-preparedness portion of a patient feedback program.
O que faz bem
- Typeform's conversational, one-question-at-a-time interface is mobile-friendly and easy to complete
- Clean design likely improves completion rates for shorter discharge-focused forms
Onde deixa a desejar
- Narrow focus on discharge only, without coverage of pain management or in-visit communication
- Static form with no adaptive AI questioning or voice interview option
- No automated report generation or response-level quality scoring
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Experiência da Visita do Paciente: Dor, Comunicação e Alta”?
O modelo inclui 23 perguntas prontas para usar, começando por: “Quando foi sua visita de saúde mais recente?” · “Que tipo de visita de saúde foi?” · “Você sentiu dor durante esta visita?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 23 perguntas em cerca de 11 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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