Q01
Mensagem
Todos os modelosProduct & UX
Pesquisa de Avaliação e Satisfação com o Produto
Captura o quão satisfeitos os clientes estão com um produto, quais atributos são mais importantes e onde a experiência deixa a desejar — para equipes que acompanham a qualidade, o valor e a intenção de recompra do produto. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda a história real por trás de cada nota, em vez de uma avaliação genérica por estrelas.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
11 perguntas · ~6 min
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Nos últimos 30 dias, com que frequência você usou este produto?
- Diariamente
- Algumas vezes por semana
- Uma vez por semana
- Algumas vezes por mês
- Nenhuma vez
Q03
Escala de opiniãoObrigatória
De modo geral, o quão satisfeito você está com este produto?
Escala: 1 – 5
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q04
Escala de opiniãoObrigatória
Qual a probabilidade de você recomendar este produto a um amigo ou colega?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q05
MatrizObrigatória
Por favor, avalie o produto em cada um dos seguintes aspectos:
6 linhas × 5 colunas
- Qualidade geral
- Custo-benefício
- Facilidade de uso
- Design/aparência
- Atendimento ao cliente
- +1 mais
Colunas: Ruim · Razoável · Bom · Muito bom · Excelente
Q06
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Quando você pensa no que faz você continuar usando este produto, qual destes itens é o mais importante e qual é o menos importante?
- Qualidade geral
- Preço/valor
- Facilidade de uso
- Design
- Atendimento ao cliente
- Completude de recursos
- Confiabilidade
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importante para mantê-lo como clientePior:Menos importante
Q07
Texto longo
Se você pudesse mudar uma coisa neste produto, o que seria e por quê?
Q08
Entrevista com IA
Explore o momento ou recurso específico que moldou a satisfação e a nota de recomendação do respondente: pergunte o que aconteceu e contraste com o atributo que ele avaliou mais baixo na grade de avaliações. Insista por um exemplo concreto em vez de uma impressão geral. Se a nota foi baixa, investigue exatamente o que precisaria mudar para que ele a aumentasse; se foi alta, pergunte o que o faria parar de usar ou recomendar o produto.
Q09
Múltipla escolha
Em qual faixa etária você se enquadra?
- Menos de 18
- 18-24
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65 ou mais
- Prefiro não dizer
Q10
Múltipla escolha
Como você descreve seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não dizer
Q11
Mensagem
Isso é tudo — obrigado pelo feedback sincero! Suas respostas alimentam diretamente nosso roteiro de produto e nossas revisões de qualidade.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Goes beyond a star rating with an AI follow-up interview that explores the specific moment or feature that shaped each respondent's satisfaction score
- Combines quantitative measures (satisfaction, likelihood to recommend, attribute matrix, max-diff on what keeps people using the product) with open-ended and conversational depth
- Includes a long-text 'one thing you'd change' question plus an adaptive interview, so teams get both the what and the why behind product satisfaction and repurchase intent
- Built-in demographic questions and a friendly chat-based intro/outro make the survey feel conversational rather than a cold form, with results feeding an auto-generated report
Jotform
Product Review Form TemplateA fielding-ready, customizable form builder template for collecting product reviews, likely with rating fields and basic form logic. It's designed for quick deployment and easy embedding rather than deep qualitative exploration. No mention of adaptive follow-up questioning or voice-based interviewing.
O que faz bem
- Easy drag-and-drop customization typical of Jotform's builder
- Quick to deploy and embed on websites or share via link
- Likely supports basic rating/star and multiple-choice fields out of the box
Onde deixa a desejar
- Static form fields only — no adaptive AI follow-up to probe the reasoning behind a rating
- No voice AI interview option or guided screen-share tasks
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
SurveyMonkey
Product Review Template: Turn Feedback Into Product WinsA structured survey template aimed at turning ratings and feedback into actionable product insights, backed by SurveyMonkey's established survey infrastructure and analytics dashboards. It relies on standard closed-ended questions and text boxes rather than conversational follow-up. Good for benchmarking trends over time but static once fielded.
O que faz bem
- Established survey platform with strong reporting/analytics dashboards
- Likely includes benchmarking and trend-tracking features across responses
- Simple to distribute across multiple channels (email, link, embed)
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interviewing — every respondent gets the same static question set regardless of their answer
- No voice AI interview or guided task/screen-share capability
- No transparent, inspectable prompt logic behind question flow
Typeform
Product Review Form TemplateA conversational, one-question-at-a-time form template known for polished UX and branching logic. It's a fielding-ready template well-suited to a friendly review-collection experience, but its 'conversational' feel is still pre-scripted logic rather than a genuine adaptive AI interview. No qualitative probing beyond preset branches.
O que faz bem
- Polished, conversational one-question-at-a-time UI that reduces respondent fatigue
- Logic jumps allow some branching based on prior answers
- Strong design/visual customization options
Onde deixa a desejar
- Branching logic is pre-scripted, not a genuine adaptive AI follow-up that digs into the 'real story' behind a score
- No voice AI interview mode or guided screen-share tasks
- No automated quality scoring per response or transparent AI prompt documentation
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Avaliação e Satisfação com o Produto”?
O modelo inclui 11 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar um momento para avaliar este produto! Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Quere…” · “Nos últimos 30 dias, com que frequência você usou este produto?” · “De modo geral, o quão satisfeito você está com este produto?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 11 perguntas em cerca de 6 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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