Pesquisa de Avaliação da Comunicação de Reajuste de Aluguel

Bem-vindo(a) a esta pesquisa sobre a comunicação de reajustes de aluguel. Temos interesse em entender como os inquilinos vivenciam e percebem os avisos de reajuste de aluguel enviados por proprietários ou administradores de imóveis. Não há respostas certas ou erradas — estamos apenas interessados na sua opinião sincera. Esta pesquisa é voluntária e você pode interrompê-la a qualquer momento. Suas respostas são confidenciais e serão reportadas apenas de forma agregada. Nenhuma resposta individual será compartilhada com proprietários ou administradores de imóveis. A pesquisa deve levar aproximadamente de 6 a 8 minutos para ser concluída. Ao continuar, você concorda em participar desta pesquisa.

Você atualmente aluga sua moradia?

• Sim
• Não

Nos últimos 12 meses, você recebeu um reajuste de aluguel na sua moradia atual?

• Sim
• Não
• Não tenho certeza

Com quanta antecedência você recebeu o aviso antes de o reajuste do aluguel entrar em vigor?

• Menos de 30 dias
• 30 dias
• 45 dias
• 60 dias
• Mais de 60 dias
• Não lembro

Aproximadamente qual foi o percentual do seu reajuste de aluguel mais recente?

• Menos de 2%
• 2 a 4%
• 5 a 7%
• 8 a 10%
• 11 a 15%
• 16 a 20%
• Mais de 20%
• Não lembro

Como o reajuste de aluguel foi comunicado a você? Selecione todas as opções aplicáveis.

• E-mail
• Carta pelo correio
• Portal ou aplicativo do inquilino
• Mensagem de texto (SMS)
• Ligação telefônica
• Conversa presencial
• Aviso fixado no imóvel
• Outro (especifique)

Ordene suas formas preferidas de receber um aviso de reajuste de aluguel (arraste para reordenar; topo = mais preferida).

1. E-mail
2. Carta pelo correio
3. Portal ou aplicativo do inquilino
4. Mensagem de texto (SMS)
5. Ligação telefônica

Quão clara foi a explicação fornecida para o seu reajuste de aluguel mais recente?

De modo geral, quão justo você considera que foi seu reajuste de aluguel mais recente?

Indique o quanto você concorda ou discorda: O aviso de reajuste de aluguel foi fácil de entender.

Indique o quanto você concorda ou discorda: Recebi aviso com antecedência suficiente antes do reajuste.

Indique o quanto você concorda ou discorda: O motivo do reajuste de aluguel foi claramente explicado.

Indique o quanto você concorda ou discorda: Eu sabia com quem entrar em contato caso tivesse dúvidas sobre o reajuste.

Que informação teria feito o reajuste de aluguel parecer mais transparente? Selecione todas as opções aplicáveis.

• Detalhamento de como o valor foi determinado
• Aluguéis comparáveis na região
• Motivos específicos para o reajuste
• Com quem entrar em contato e como
• Opções de prazo de pagamento ou assistência
• Cronograma com datas importantes
• Aviso com mais antecedência
• Outro (especifique)

Que ações, se houver, você tomou em resposta ao reajuste de aluguel? Selecione todas as opções aplicáveis.

• Aceitei sem discussão
• Negociei o valor ou o prazo
• Fiz perguntas para esclarecimento
• Busquei orientação jurídica ou de inquilinos
• Registrei uma reclamação
• Planejei me mudar
• Mudei por causa do reajuste

Qual a probabilidade de você renovar seu contrato de aluguel no imóvel atual?

O que proprietários ou administradores de imóveis poderiam fazer para tornar a comunicação de reajustes de aluguel mais justa e transparente?

Com base nas suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer pensamentos ou sentimentos adicionais sobre como o seu reajuste de aluguel foi comunicado.

Há quanto tempo você aluga sua moradia atual?

• Menos de 6 meses
• 6 a 11 meses
• 1 a 2 anos
• 3 a 5 anos
• 6 a 9 anos
• 10 anos ou mais
• Prefiro não responder

Quem administra principalmente seu imóvel alugado?

• Proprietário individual
• Empresa de administração de imóveis
• Associação habitacional / organização sem fins lucrativos
• Governo / habitação pública
• Não tenho certeza
• Prefiro não responder

Qual é a sua idade?

• 18 a 24
• 25 a 34
• 35 a 44
• 45 a 54
• 55 a 64
• 65 ou mais
• Prefiro não responder

Qual é o seu gênero? Selecione todas as opções aplicáveis.

• Mulher
• Homem
• Não binário / gênero diverso
• Prefiro não responder

Em qual país você mora atualmente?

• Estados Unidos
• Canadá
• Reino Unido
• Austrália
• Outro
• Prefiro não responder

Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?

• Ensino médio incompleto
• Ensino médio completo ou equivalente
• Ensino superior incompleto / técnico
• Curso tecnólogo / superior de curta duração
• Graduação (bacharelado)
• Pós-graduação / especialização profissional
• Prefiro não responder

Obrigado por concluir esta pesquisa. Seu feedback ajudará a melhorar a forma como os reajustes de aluguel são comunicados aos inquilinos. Suas respostas são confidenciais e serão reportadas apenas de forma agregada.