Q01
Mensagem
Todos os modelosIndustry-Specific
Pesquisa de Clareza e Eficácia do Statement of Work
Avalia com que clareza um Statement of Work definiu escopo, entregas, prazos, precificação e controle de mudanças para um engajamento específico entre cliente e fornecedor, e o quanto a execução correspondeu ao que foi escrito. Desenvolvida para equipes de compras, PMO e agências que revisam a qualidade do SOW após o encerramento do projeto, com um acompanhamento por IA que reconstrói o momento exato em que uma ambiguidade de escopo ou uma ordem de mudança causou atrito.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
12 perguntas · ~7 min
Q02
Múltipla escolha
Qual das opções melhor descreve o seu papel neste engajamento?
- Patrocinador do cliente ou parte interessada do negócio
- Gerente de projeto do cliente
- Líder de projeto do fornecedor ou agência
- Membro da equipe de entrega do fornecedor ou agência
- Revisor de compras ou jurídico
Q03
Escala de opiniãoObrigatória
Antes do início do projeto, com que clareza o Statement of Work definiu o escopo do trabalho?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada claroMáx:Extremamente claro
Q04
Escala de opiniãoObrigatória
O quanto as entregas finais corresponderam ao que foi descrito no Statement of Work?
Escala: 1 – 7
Mín:Não corresponderam de forma algumaMáx:Corresponderam totalmente
Q05
MatrizObrigatória
O quanto você concorda com cada afirmação sobre este Statement of Work?
5 linhas × 5 colunas
- Os marcos e o cronograma geral eram realistas
- A precificação e as condições de pagamento estavam claramente explicadas
- Os papéis e responsabilidades foram claramente atribuídos a partes nomeadas
- Os critérios de aceitação das entregas eram específicos e mensuráveis
- O processo para solicitar e aprovar mudanças estava claramente definido
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q06
Múltipla escolhaObrigatória
Este engajamento exigiu mudanças de escopo, prazo ou orçamento além do que o Statement of Work original cobria?
- Nenhuma mudança foi necessária
- Sim, mudanças pequenas
- Sim, mudanças significativas
- Não tenho certeza
Q07
Compensação melhor–pior (MaxDiff)
Quais dessas áreas do Statement of Work mais precisam de melhorias para engajamentos futuros?
- Definição de escopo
- Cronograma e marcos
- Estrutura de precificação
- Condições de pagamento
- Papéis e responsabilidades
- Critérios de aceitação
- Processo de ordem de mudança
- Cadência de comunicação
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais precisa de melhoriaPior:Menos precisa de melhoria
Q08
Escala de avaliaçãoObrigatória
No geral, o quanto o Statement of Work funcionou como ferramenta de governança para manter este projeto nos trilhos?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Ferramenta de governança ruimMáx:Excelente ferramenta de governança
Q09
Entrevista com IA
Reconstrua um momento específico durante este engajamento em que o Statement of Work preveniu um problema ou deixou de preveni-lo — por exemplo, um desacordo de escopo, uma entrega pouco clara ou uma disputa sobre ordem de mudança. Pergunte o que o SOW realmente dizia naquele ponto, o que cada lado esperava e como a lacuna (se houve) foi resolvida. Se o respondente avaliou o SOW de forma muito positiva em todas as perguntas fechadas, sonde por um quase-erro que ele detectou cedo, em vez de presumir que nada deu errado.
Q10
Texto longo
Qual é uma coisa que deveria ter sido detalhada no Statement of Work, mas não foi?
Q11
Múltipla escolha
Aproximadamente qual é o tamanho da sua organização?
- 1-50 funcionários
- 51-250 funcionários
- 251-1.000 funcionários
- 1.001-5.000 funcionários
- Mais de 5.000 funcionários
- Prefiro não dizer
Q12
Mensagem
É isso — obrigado! Seu feedback alimenta diretamente uma revisão do nosso modelo e processo de Statement of Work, para que engajamentos futuros comecem com expectativas mais claras de todos os lados.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes an adaptive AI follow-up interview that asks the respondent to reconstruct the exact moment scope ambiguity or a change order caused friction, going beyond a static rating.
- Pairs opinion-scale questions on scope clarity and deliverable match with a matrix statement-agreement question, so you get both quantifiable scores and nuanced sentiment on the same SOW.
- Uses MaxDiff to force-rank which SOW sections (scope, deliverables, timeline, pricing, change control) most need improvement, giving PMO/procurement teams a prioritized fix list instead of generic feedback.
- Automated per-response quality scoring and an auto-generated report mean procurement and PMO teams can review post-project SOW performance across many engagements without manually reading every open-ended answer.
SurveySparrow
Free Statement of Work TemplateThis is a form template for drafting/collecting the contents of a Statement of Work document (scope, deliverables, terms) at the start of an engagement, not a survey for evaluating how well a completed SOW performed after project close. It's fielding-ready as a data-capture form but built for the opposite point in the project lifecycle from QuestionPunk's retrospective evaluation template. Useful as a SOW intake tool, but not a comparable post-mortem instrument.
O que faz bem
- Fielding-ready form builder on an established survey platform
- Likely offers customizable fields for standard SOW components (scope, pricing, timeline)
- Familiar SurveySparrow UI for distribution and response collection
Onde deixa a desejar
- Designed to help create a SOW, not to assess after-the-fact clarity or execution match against a signed SOW
- No adaptive AI follow-up to reconstruct specific friction moments from scope ambiguity or change orders
- No published methodology for quality scoring or automated post-engagement reporting
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Clareza e Eficácia do Statement of Work”?
O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para refletir sobre o Statement of Work deste engajamento. Suas respostas nos ajudam…” · “Qual das opções melhor descreve o seu papel neste engajamento?” · “Antes do início do projeto, com que clareza o Statement of Work definiu o escopo do trabalho?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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