Mensagem
Todos os modelosProduct & UX
Estudo de Facilidade de Localização de Navegação e Rótulos de Menu de Websites
Avalia como os usuários percebem e navegam pelas estruturas de menu de websites, medindo a clareza dos rótulos, os modelos mentais da arquitetura da informação e a facilidade de localização de áreas de conteúdo importantes. Ideal para pesquisadores de UX e equipes de produto que validam designs de navegação.
Experimente sem cadastro · Respostas ilimitadas no plano gratuito
Prévia ao vivo
Estudo de Facilidade de Localização de Navegação e Rótulos de Menu de Websites
Bem-vindo(a) a este estudo sobre navegação de websites e design de menus. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode parar a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas—estamos interessados em suas opiniões e instintos sinceros. Suas respostas são anônimas e serão relatadas apenas de forma agregada. Esta pesquisa leva aproximadamente 10 minutos para ser concluída. Prossiga quando estiver pronto(a).
Powered by QuestionPunk
Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
18 perguntas · ~9 min
Q01
Lista suspensa
Nos últimos 3 meses, com que frequência você visitou websites de empresas ou produtos?
- Diariamente
- Várias vezes por semana
- Cerca de uma vez por semana
- Algumas vezes por mês
- Raramente
- Nunca
Q02
Escala de opinião
Quão confiante você se sente ao navegar por websites para concluir tarefas (por exemplo, encontrar informações, fazer uma compra)?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q03
Ordenação
Ordene estes itens do menu principal do mais esperado (topo) ao menos esperado (base) em um website de produto típico.
- Produtos
- Preços
- Soluções
- Recursos
- Suporte
- Empresa
Arraste para ordenar
Q04
Múltipla escolha
Qual rótulo de menu descreve melhor conteúdos como guias, modelos e webinars?
- Recursos
- Aprender
- Biblioteca
- Educação
- Central de Ajuda
Q05
Múltipla escolha
Qual rótulo de menu descreve melhor conteúdos como estudos de caso de clientes, casos de uso específicos do setor e exemplos de implementação?
- Soluções
- Casos de Uso
- Setores
- Histórias de Sucesso
- Produtos
Q06
Texto longo
Se um item de menu estiver rotulado como "Soluções", que tipo de conteúdo você esperaria encontrar? Liste alguns exemplos.
Q07
Escala de opinião
De forma geral, quão claros ou confusos você considera os rótulos de menu discutidos nesta pesquisa (por exemplo, Produtos, Soluções, Recursos)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito confusosMáx:Muito claros
Q08
Múltipla escolha
Imagine que você está em um website de produto. Onde você procuraria primeiro para encontrar informações sobre preços?
- Produtos
- Preços
- Soluções
- Recursos
- Suporte
- Empresa
Q09
Múltipla escolha
Onde você procuraria primeiro para encontrar uma demonstração do produto ou um teste gratuito?
- Produtos
- Preços
- Soluções
- Recursos
- Suporte
- Empresa
Q10
Múltipla escolha
Onde você procuraria primeiro para encontrar estudos de caso de clientes ou histórias de sucesso?
- Produtos
- Preços
- Soluções
- Recursos
- Suporte
- Empresa
Q11
Múltipla escolha
Onde você procuraria primeiro para encontrar documentação técnica ou guias de API?
- Produtos
- Preços
- Soluções
- Recursos
- Suporte
- Empresa
Q12
Entrevista com IA
Com base em suas experiências e nas perguntas desta pesquisa, o que é mais importante para você ao navegar por um website pela primeira vez?
Q13
Texto longo
Com base em suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer pensamentos ou sentimentos adicionais sobre navegação de websites ou rotulagem de menus que não abordamos.
Q14
Lista suspensa
Qual é a sua faixa etária?
- Menos de 18
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não dizer
Q15
Múltipla escolha
Qual é o seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me descrever
- Prefiro não dizer
Q16
Lista suspensa
Em qual região você mora atualmente?
- América do Norte
- Europa
- América Latina
- Oriente Médio e Norte da África
- África Subsaariana
- Sul da Ásia
- Leste Asiático
- Sudeste Asiático
- Oceania
- Prefiro não dizer
Q17
Lista suspensa
Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?
- Ensino fundamental incompleto
- Ensino médio ou equivalente
- Ensino superior incompleto / curso técnico
- Graduação
- Mestrado
- Doutorado
- Prefiro não dizer
Q18
Múltipla escolha
Qual é a sua situação de emprego atual?
- Empregado(a) em tempo integral
- Empregado(a) em meio período
- Autônomo(a)
- Estudante
- Desempregado(a)
- Aposentado(a)
- Prefiro não dizer
Mensagem
Obrigado por concluir esta pesquisa! Suas respostas ajudarão a melhorar a navegação de websites e o design de menus. Todos os dados serão relatados de forma agregada. Se você tiver dúvidas sobre este estudo, entre em contato com a equipe de pesquisa.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes a ranking exercise where respondents order main menu items from most to least expected, directly testing information architecture assumptions
- Uses targeted 'where would you look first' multiple-choice questions for pricing, demos, case studies, and technical docs to pinpoint findability gaps for specific content types
- Pairs an open-text question on what a label like 'Solutions' should contain with an adaptive AI follow-up interview that probes each respondent's own reasoning in real time
- Auto-generates a report from scored responses, with fully transparent AI prompts rather than a black-box scoring model
QuestionPro
Website Information Quality Survey TemplateThis is a general website information-quality template focused on content trust and completeness rather than menu labels or navigation mental models specifically. It's a fielding-ready static template within QuestionPro's broader survey platform, but the questions aren't built around findability tasks like locating pricing, demos, or docs. Useful as an adjacent website-research template rather than a direct navigation-testing tool.
O que faz bem
- Established survey platform with broad question library and reporting tools
- Customizable template that can be adapted for various website research needs
- Backed by analytics dashboards typical of QuestionPro's enterprise features
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up questioning — respondents can't be probed further on their reasoning
- Not designed around navigation-specific tasks (e.g., menu ranking or 'where would you look first' scenarios)
- No published per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology
SurveyMonkey
Website Surveys: Questions & TemplateThis is a broad website feedback template covering general satisfaction and usability questions, not a dedicated navigation or menu-label study. It reads more like a general-purpose starting point/question bank than a purpose-built findability test. Good for overall site sentiment, but lacks structured tasks isolating information architecture comprehension.
O que faz bem
- Well-known, easy-to-use survey builder with broad brand trust
- Large library of pre-written website feedback questions
- Logic branching and integrations available on their platform
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interview to explore why users expect certain content under certain labels
- Lacks specific findability tasks (e.g., ranking menu items, locating pricing/demo/docs)
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt disclosure
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Estudo de Facilidade de Localização de Navegação e Rótulos de Menu de Websites”?
O modelo inclui 18 perguntas prontas para usar, começando por: “Nos últimos 3 meses, com que frequência você visitou websites de empresas ou produtos?” · “Quão confiante você se sente ao navegar por websites para concluir tarefas (por exemplo, encontrar informações, fazer um…” · “Ordene estes itens do menu principal do mais esperado (topo) ao menos esperado (base) em um website de produto típico.”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 18 perguntas em cerca de 9 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
Modelos relacionados
Mais estudos sobre temas semelhantes.
