Product & UX

A research-grade monadic concept testing instrument measuring overall appeal, message clarity, uniqueness, relevance, credibility, purchase intent, and comparative advantage. Suitable for early-stage concept screening with consumer or B2B audiences.

Evalúa cómo los usuarios con diferencias en la visión del color experimentan el color y el contraste en las interfaces digitales, midiendo los puntos débiles, la satisfacción, las preferencias de diseño y las necesidades de personalización para orientar un diseño de UI/UX accesible.

Evalúa cómo los usuarios perciben y navegan por las estructuras de menú de los sitios web, midiendo la claridad de las etiquetas, los modelos mentales de la arquitectura de la información y la facilidad para localizar áreas clave de contenido. Ideal para investigadores de UX y equipos de producto que validan diseños de navegación.

Valida las etiquetas de categoría y la arquitectura de información midiendo la claridad de las etiquetas, la facilidad para localizar información basada en tareas, la superposición percibida y las prioridades de uso. Diseñado para equipos de UX y producto que evalúan estructuras de taxonomía.

Mide las percepciones de las partes interesadas sobre la claridad de la comunicación en despliegues canary y por etapas, la eficacia de los canales y la confianza. Diseñada para equipos de DevOps, producto e ingeniería que buscan reducir el riesgo de los lanzamientos mediante una mejor comunicación.

Evalúa con qué claridad los clientes comprenden las diferencias entre planes, los detalles de las facturas y los límites de uso para identificar puntos de fricción que generan abandono y volumen de soporte en productos SaaS.

Mide la facilidad de incorporación de los probadores beta, la calidad del ciclo de retroalimentación y el valor percibido del producto para orientar mejoras previas al lanzamiento general y las prioridades de adopción.

Recopila comentarios estructurados de los evaluadores beta sobre la usabilidad, la estabilidad y la intención de adopción de las funciones, para respaldar decisiones de lanzamiento (go/no-go) basadas en datos.

Un instrumento estructurado de retroalimentación semanal para probadores beta que captura problemas de fiabilidad, rendimiento percibido, usabilidad orientada a tareas y prioridades de mejora para orientar a los equipos de control de calidad y de producto.

Mide la experiencia de la primera sesión de los nuevos usuarios, la eficacia de la orientación durante la incorporación y el tiempo hasta descubrir el valor, con el fin de identificar fricciones en la activación y mejorar la retención temprana.

Mide la satisfacción del desarrollador con la claridad de los endpoints de la API, el diagnóstico de errores y los flujos de autenticación para identificar puntos de fricción y orientar las prioridades de la hoja de ruta de la API.

Identifica los puntos de fricción en la incorporación y las barreras de tiempo hasta obtener valor en las apps de comercio electrónico. Utilícela con usuarios nuevos y recientes para determinar qué acelera o retrasa la activación y la primera compra.

Evalúa las barreras de accesibilidad digital, los patrones de uso de tecnología de asistencia y las experiencias en la realización de tareas para identificar las brechas de cumplimiento de las WCAG y priorizar las mejoras de UX para usuarios con diversas necesidades de acceso.

Recopila las barreras de accesibilidad y las brechas de cumplimiento de WCAG reportadas por usuarios de tecnología de asistencia durante sesiones reales con productos digitales. Diseñada para equipos de UX y accesibilidad que buscan priorizar la corrección en función de la gravedad y el impacto reportados por los usuarios.

Diagnostica por qué los usuarios abandonan formularios, registros y procesos de pago. Identifica el paso específico, los obstáculos y las palancas de recuperación para reducir el abandono y mejorar las tasas de conversión.

Una encuesta de diagnóstico interno para equipos que ejecutan o consumen pruebas A/B, que mide la confianza en los resultados de los experimentos, identifica las fuentes de inestabilidad y prioriza las mejoras en procesos y herramientas.

Mide las reacciones de los consumidores ante un nuevo concepto de producto en cuanto a percepción de innovación, evaluación de calidad, intención de compra y prioridades de características. Diseñada para pruebas de producto previas al lanzamiento con consumidores objetivo.