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Estudios probados de esta categoría, listos para personalizar.
Encuesta sobre Consentimiento, Control y Confianza en Open Banking
Mide la comprensión del cliente, sus preferencias de consentimiento, sus expectativas de control y la confianza institucional en torno al intercambio de datos en open banking. Diseñada para bancos, fintechs e investigadores de UX que estudian las experiencias de intercambio de datos.
Ver plantillaEvaluación del impacto en los residentes: Centros de micrologística
Mide cómo las operaciones de los centros de micrologística cercanos afectan la calidad de vida de los residentes, el entorno local y las preferencias de política. Diseñado para planificadores urbanos y juntas comunitarias que buscan aportes estructurados de los residentes para orientar las decisiones de zonificación y operativas.
Ver plantillaEncuesta de Evaluación de UX y Rendimiento de la Aplicación Móvil
Evalúa las percepciones de los usuarios sobre la navegación, las interacciones por gestos, la velocidad y la estabilidad de la aplicación móvil para identificar áreas prioritarias de mejora de UX. Diseñada para usuarios activos e inactivos de la aplicación en iOS y Android.
Ver plantillaEncuesta de Experiencia del Desarrollador (DX) con API y SDK
Recopila la opinión de los desarrolladores sobre la documentación de la API, la configuración del SDK y las fricciones de integración para identificar puntos problemáticos y priorizar mejoras en la experiencia del desarrollador.
Ver plantillaEncuesta sobre demanda y actitudes hacia programas de comercio circular
Mide el conocimiento del comprador, la intención de comportamiento y las preferencias respecto a los programas circulares liderados por minoristas —incluyendo canjes, devoluciones, reparación y reventa de productos reacondicionados— para orientar el diseño del programa y la estrategia de lanzamiento al mercado.
Ver plantillaConfianza y comodidad de los pasajeros con la verificación biométrica en aeropuertos
Mide la disposición, confianza, comodidad y preferencias de privacidad de los viajeros aéreos respecto a la identificación biométrica en aeropuertos. Utilice este instrumento para comparar el sentir de los pasajeros entre las partes interesadas del sector aéreo, aeroportuario y tecnológico.
Ver plantillaEncuesta sobre la Experiencia de Integración para Desarrolladores
Recopila comentarios de los desarrolladores sobre las experiencias con la API, el SDK y la documentación para identificar puntos de fricción, medir la satisfacción y priorizar mejoras tras la incorporación o el lanzamiento.
Ver plantillaDemanda del consumidor de programas de recomercialización en el comercio minorista
Mide la conciencia del consumidor, la probabilidad de compra, las barreras y las preferencias de características respecto a los programas de recompra, retoma y recomercialización de los minoristas, para validar la demanda y orientar el diseño del programa.
Ver plantillaEncuesta sobre confianza y privacidad en el embarque biométrico de pasajeros
Mide la comodidad, la confianza y las expectativas de privacidad de los viajeros aéreos en torno al reconocimiento facial y la verificación de huellas dactilares en los aeropuertos. Diseñada para aerolíneas, aeropuertos y empresas de tecnología de viajes que investigan la aceptación de los pasajeros de los sistemas de embarque biométrico.
Ver plantillaEvaluación de Calidad y Fundamentación de Sistemas RAG (Encuesta para Desarrolladores)
Evalúa las experiencias de los desarrolladores con sistemas de Generación Aumentada por Recuperación (RAG) en cuanto a calidad de recuperación, precisión de la fundamentación, prácticas de evaluación e infraestructura. Diseñada para ingenieros de ML, ingenieros de backend y científicos de datos que construyen o mantienen activamente pipelines de RAG.
Ver plantillaEncuesta sobre la equidad de los límites de tasa de las API y su impacto en la productividad
Mide las percepciones de los desarrolladores sobre la equidad de los límites de tasa de las API, la claridad de la documentación, el impacto en la productividad y las estrategias de afrontamiento. Diseñada para equipos de producto de API e investigadores de experiencia de desarrollador que buscan datos accionables para mejorar las políticas de limitación y los niveles de precios.
Ver plantillaEncuesta de Experiencia y Satisfacción con Políticas de Reembolso
Mide la satisfacción del cliente con las políticas de reembolso, la rapidez de procesamiento, la comunicación y el esfuerzo percibido. Diseñada para equipos de investigación de consumidores que buscan identificar puntos de fricción y priorizar mejoras en los flujos de devoluciones y reembolsos.
Ver plantillaSatisfacción con la Visita del Paciente: Tiempos de Espera, Acceso y Orientación
Mide la satisfacción del paciente con una visita reciente de atención médica en tres áreas: tiempos de espera, acceso a citas y calidad de la orientación del profesional clínico. Adecuado para clínicas, hospitales y sistemas de salud que buscan retroalimentación práctica para mejorar la experiencia del paciente.
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