샘플 템플릿

오픈뱅킹 데이터 공유와 관련한 고객의 이해도, 동의 선호, 통제에 대한 기대, 그리고 기관 신뢰도를 측정합니다. 데이터 공유 경험을 연구하는 은행, 핀테크 및 UX 연구자를 위해 설계되었습니다.

인근 마이크로 풀필먼트 센터(MFC)의 운영이 주민의 삶의 질, 지역 환경, 정책 선호도에 어떤 영향을 미치는지 측정합니다. 구역 지정 및 운영 관련 의사결정을 이끌기 위해 체계적인 주민 의견을 구하는 도시 계획가와 지역 위원회를 위해 설계되었습니다.

모바일 앱의 내비게이션, 제스처 상호작용, 속도, 안정성에 대한 사용자 인식을 평가하여 UX 개선 우선순위 영역을 파악합니다. iOS와 Android를 아우르는 활성 및 이탈 앱 사용자를 대상으로 설계되었습니다.

API 문서, SDK 설정, 통합 마찰에 대한 개발자 피드백을 수집하여 문제점을 파악하고 개발자 경험 개선의 우선순위를 정합니다.

트레이드인, 회수, 수리, 리퍼 제품 재판매 등 리테일러 주도의 순환형 프로그램에 대한 쇼핑객의 인지도, 행동 의향, 선호도를 측정하여 프로그램 설계 및 시장 진입 전략에 반영하기 위한 조사입니다.

공항에서의 생체 인증에 대한 항공 여행객의 이용 의향, 신뢰, 거부감, 개인정보 선호도를 측정합니다. 이 도구를 사용하여 항공사, 공항, 기술 이해관계자 전반의 승객 인식을 벤치마킹하십시오.

API, SDK, 문서 경험에 대한 개발자 피드백을 수집하여 마찰 지점을 파악하고 만족도를 측정하며 온보딩 또는 출시 이후 개선 사항의 우선순위를 정합니다.

소매업체의 반품 회수, 바이백, 리커머스 프로그램에 대한 소비자 인지도, 구매 가능성, 장벽, 기능 선호도를 측정하여 수요를 검증하고 프로그램 설계에 반영합니다.

공항에서의 얼굴 인식 및 지문 인증에 대한 항공 여행객의 편안함, 신뢰, 프라이버시 기대치를 측정합니다. 생체인식 탑승 시스템에 대한 승객 수용도를 연구하는 항공사, 공항, 여행 기술 기업을 위해 설계되었습니다.

검색 품질, 근거성 정확도, 평가 관행, 인프라 전반에 걸쳐 검색 증강 생성(RAG) 시스템에 대한 개발자 경험을 평가합니다. RAG 파이프라인을 적극적으로 구축하거나 유지 관리하는 ML 엔지니어, 백엔드 엔지니어, 데이터 사이언티스트를 위해 설계되었습니다.

API 속도 제한의 공정성, 문서의 명확성, 생산성 영향, 대응 전략에 대한 개발자의 인식을 측정합니다. 스로틀링 정책과 요금제 등급을 개선하기 위한 실행 가능한 데이터를 찾는 API 제품 팀과 개발자 경험 연구자를 위해 설계되었습니다.

환불 정책, 처리 속도, 소통, 체감 노력에 대한 고객 만족도를 측정합니다. 반품 및 환불 워크플로에서 마찰 지점을 파악하고 개선 우선순위를 정하려는 소비자 조사 팀을 위해 설계되었습니다.

최근 진료 방문에 대한 환자 만족도를 세 가지 영역—대기 시간, 진료 예약 접근성, 임상의 상담 품질—에 걸쳐 측정합니다. 환자 경험 개선을 위한 실행 가능한 피드백을 구하는 의원, 병원, 의료 시스템에 적합합니다.