オフラインで回答を集め、後でアップロードする

オンラインで端末を準備し、通信できない場所でインタビューを実施して、回答のアップロードを確認します。

最終確認日
配信アンケート

始める前に

現地で使うスマートフォンやタブレットとブラウザで、オンラインの間にログインしてください。調査を公開し、編集を終えてからダウンロードします。対応する設問形式は限定されています。分岐、表示ロジック、回答の差し込み、選択肢の引き継ぎ、割付、謝礼、サーバー処理が必要なセクションは利用できません。

手順

  1. 各端末にダウンロードする

    調査を開き、Share → Collect offline → Download to this device を選びます。対応していない設定が表示されたら解消してください。保存先は現在のブラウザです。使用するすべての端末で繰り返します。
  2. 保存した調査を確認する

    Field collection を開き、On this device に調査があることとダウンロード日時を確認します。現地に行く前に、実際に使う端末とブラウザでオフライン回答からアップロードまで試してください。
  3. インタビューを実施する

    Field collection から保存済みの調査を開始します。完了した回答はアップロードできるまで端末に保存されます。中断したインタビューがある場合は、表示される Continue interview から再開できます。
  4. 再接続してアップロードを確認する

    オンラインになったら Field collection に戻ります。自動アップロードを待つか、Upload now を選びます。Everything collected on this device is uploaded と表示されたら、調査の Results でも回答を確認します。
  5. 保留中の回答に対処する

    セッションが切れた場合は、同じ端末とブラウザで Sign in から再ログインします。要確認の回答はエラーを読んでから Try again を選んでください。問題が続く場合は Download a backup of queued interviews でバックアップを保存します。

詳細と制限事項

回答はその端末のブラウザに保存されます。空き容量が不足するとブラウザがデータを消去する場合があるため、こまめにアップロードしてください。バックアップには回答データが含まれるので安全に保管します。

ダウンロードした調査には、その時点の内容が保存されます。後の編集が端末に自動反映されるとは限りません。次の収集前に変更内容を確認し、再ダウンロードしてください。

結果を確認

完了したインタビューがすべてアップロードされ、待機中や要確認の回答がなくなり、Results に表示されます。

うまくいかない場合

ダウンロードできない場合は、表示された非対応の設定や設問を確認してください。調査の編集後にアップロードできなくなった場合は、保留中の回答を残したままエラー内容をサポートに伝えてください。アップロードを確認するまではブラウザデータを消去したり、プロファイルを切り替えたりしないでください。調査を端末から削除しても保留中の回答は残りますが、ブラウザの保存領域を消去すると回答も失われることがあります。