AIエージェントによるフォーカスグループ

AIがモデレートする、複数の合成ペルソナによるフォーカスグループディスカッションを実施します。

フォーカスグループでは、AIペルソナを使って複数参加者によるディスカッションをシミュレーションできます。異なる背景を持つペルソナのグループを作成し、リサーチのテーマについて話し合わせることで、多様な視点と活発な議論を引き出します。

テストAIフォーカスグループ定性調査10〜20分中級リサーチャープロダクトチームUXチーム

手順

  1. フォーカスグループを開く
    ホーム画面でスタディをAIフォーカスグループで絞り込んでフォーカスグループページを開くか、アンケートを開いてフォーカスグループタブに移動します。その後、新しいフォーカスグループをクリックします。
  2. ステップ1:リサーチクエスチョンを記述
    ブリーフステップで、明らかにしたいことを記入します。ガイドを作成をクリックすると、AIがディスカッションのトピックと深掘り質問を作成します(少量のクレジットを使用)。または、そのまま進んでご自身で作成することもできます。
  3. ステップ2:ディスカッションガイドを作成
    トピックステップで、ディスカッションのトピックを最大5つ追加します。各トピックについて、メインの質問と任意の深掘り質問(トピックごとに最大5つ)を記入します。ラウンド数の上限をトピックごとに設定し、ディスカッションの深さを調整できます。必要に応じて刺激(タイトルと内容)を添付し、参加者全員に共通の文脈を与えることもできます。
  4. ステップ3:参加者を選択
    ペルソナステップで、参加させるAIペルソナを2〜6人選択します。オーディエンスライブラリの既存のペルソナを使うか、新しく作成できます。各参加者は色分けされているため、文字起こしの中で簡単に識別できます。
  5. ステップ4:セッションを設定
    設定ステップで、AIモデルを選択し、モデレータースタイル(中立・挑発的・共感的)を設定し、グループダイナミクス(自然・討論・合意形成)を選び、ラウンド数の上限(5〜50)を設定します。過去のアンケートの実回答者の回答をもとにしたグラウンデッド参加者(デジタルツイン)を作成することもできます。
  6. 文字起こしとサマリーを確認
    色分けされたリアルタイムの文字起こしで、トピックごとの区切りとともにディスカッションの展開を確認できます。セッションが完了すると、AIが生成するサマリーに主要なテーマ、合意点と対立点、注目すべき発言、参加者ごとの分析がまとめられます。

フォーカスグループは、個々のアンケート回答ではなく定性的なディスカッションを生み出すことで、合成回答によるテストを補完します。

各ペルソナは、属性・態度・背景に応じた独自の視点から発言します。参加者は順番に発言し、AIモデレーターがディスカッションガイドに沿って会話を進行します。

セッション終了後、自動生成されるサマリーには3〜5つの主要なテーマ、合意点と対立点、注目すべき参加者の発言、そして主要な発言内容とスタンスの変化を示す参加者ごとの分析が含まれます。

刺激(スティミュラス)のサポート:フォーカスグループのセッションに刺激(タイトルと内容)を添付すると、参加者全員に共通の文脈を提供できます。刺激のテキストは全参加者とモデレーターに提示され、特定のコンセプト・広告・製品説明に基づいてディスカッションを進行できます。

グラウンデッド回答者(デジタルツイン):汎用的なAIペルソナの代わりに、過去のアンケートの実回答者の回答に基づいたグラウンデッド参加者を作成できます。AIペルソナが実際の回答者の見解や行動を反映することで、より現実的でデータに基づいたディスカッションの結果が得られます。

リサーチ設計の早い段階でフォーカスグループを活用すれば、盲点の発見、設問の文言の検証、見逃していたトピックの掘り起こしに役立ちます。