通知とメール設定

アプリ内通知を確認し、受け取るメール通知を設定します。

QuestionPunkは、アンケートの活動、AI分析の完了、アカウント関連のイベントについて、アプリ内通知とメール通知を送信します。「設定」から受け取る通知を選べます。 アンケートごとに、各回答者へ回答内容の控えを添えた確認メールを送り、自分宛ての新着回答メールにも回答を含められます。

最終確認日
アカウント通知設定メール2〜5分初級すべてのユーザー

始める前に

通知を管理したいアカウントでサインインしてください。ベルまたは「設定」に移動できる状態にしておきます。

手順

  1. アプリ内通知を開く

    画面上部のナビゲーションバーにあるベルアイコンをクリックすると、通知のドロップダウンが開きます。未読の通知にはドットが表示され、ベルには未読件数のバッジが最大99+まで表示されます。未読タブを使うと、新しい通知だけを表示できます。すべてを読み取り済みにするをクリックすると未読をクリアできます。
  2. 受け取れる通知の種類を確認する

    新しい回答、AIレビューと分析、合成回答テスト、PowerPoint出力、アンケート生成、AIレポート、ダイアリー調査の配信問題などが通知されます。編集リンクの利用、紹介特典、チームへの招待やアクセス申請も表示されることがあります。各通知を開き、状態と次の操作を確認してください。
  3. すべての活動を開く

    通知ドロップダウンの下部にあるSee all activityをクリックすると、通知ページが開きます。このページでは最新30件の通知を確認できます。このページを開くと、すべて既読になります。
  4. メール通知を設定する

    ドロップダウン内の通知設定をクリックするか、設定 > アカウント設定に移動します。そこで3つのトグルを管理します。回答通知(最初の回答のメールと、新しいアンケート回答についてのアプリ内通知)、アカウント通知(アカウント更新情報と日次の回答ダイジェストメール)、QuestionPunkのアップデート(メールで届く製品Tipsや機能アップデートのお知らせ)です。
  5. 日次の回答ダイジェストを確認する

    アカウント通知が有効な場合、過去24時間以内に新しい回答があったアンケートの日次サマリーメールが届きます。集計されるのは実際の回答のみです。合成回答によるテスト回答は含まれません。回答通知のトグルは、アプリ内版を別に制御します。アプリ内版はアンケートごとに1日1件のサマリーとして送信されます。

詳細と制限事項

画面上部のナビゲーションバーにある通知ベルでは、アンケートの活動やバックグラウンドタスクの完了をリアルタイムで確認できます。未読件数のバッジには、新しい通知の件数が表示されます。

通知は、AI分析、合成回答によるテスト実行、PowerPointのエクスポート、アンケート生成、AIレポート生成などのバックグラウンドタスクが完了したときに表示されます。また、ダイアリー調査のウェーブで招待やリマインダーの送信に失敗した場合など、確認が必要なときにも表示されます。各通知には、結果へ直接進めるアクションリンクが付きます。たとえば「View report」「Download」「View responses」です。

設定 > アカウント設定の3つのトグルで、受け取る内容を管理できます。回答通知は最初の回答のメールと、アンケートに新しい回答があったときのアプリ内通知を対象にします。アカウント通知はアカウントの変更情報を対象にし、日次の回答ダイジェストメールも含みます。QuestionPunkのアップデートは、製品Tipsや機能アップデートのお知らせをメールで送ります。

日次の回答ダイジェストメールは、アカウント通知が有効な場合に送信されます。過去24時間以内に実際の新しい回答があったアンケートが一覧表示されます。合成回答によるテスト回答は除外されます。回答通知のトグルは、アンケートごとに1日1件のアプリ内サマリーを別に制御します。

結果を確認

最近の通知を確認でき、設定 > アカウント設定で有効なメール通知とアプリ内通知を確認できます。

うまくいかない場合

必要なメールが届かない場合は、設定 > アカウント設定で対応するトグルが有効か確認してください。