初めてのアンケートを作成する
アンケートを作成し、テストし、参加者向けに公開する手順です。
この記事では、アンケートを作成し、設問を追加し、回答者体験をテストし、設定を確認して公開する流れを説明します。
始める前に
AI生成、テンプレート、空の調査、インポートのどれで始めるかを決めておくと進めやすいです。共有する前に、下書きの内容と設定を確認してください。
アンケートを作成してプレビューする
英語画面の実際のデモスクリーンショットと生成音声による英語ナレーション、日本語・英語字幕を使った操作案内です。連続した画面録画ではなく、静止画の解説です。例は架空のものです。
動画をダウンロード動画の内容を読む
ホーム画面から Survey を選ぶか、Templates または Blank study から開始します。 調査の目的と対象者を入力し、回答言語を選んでドラフトを作成します。 Questions タブで各設問の文面、選択肢、回答モードを確認・編集します。 Preview を開いてデスクトップとモバイルで回答体験を確認します。プレビューの回答は集計データには保存されません。
手順
新しいアンケートを始める
ホームの調査を開始グリッドを使います。アンケートタイルをクリックし、リサーチの目的を入力すると、AIで下書きを生成できます。既製の調査や空のエディターから始める場合は、グリッドの上にあるテンプレートまたは空の調査をクリックします。Qualtricsのエクスポート、PDF、Wordのアンケートを再構築するには、アンケートをクリックし、説明入力欄の下にある既存の調査をインポートをクリックします。英語UIの調査作成メニューです。利用できる手法はアカウントによって異なる場合があります。
設問とブロックを追加する
Build → Questionsで必要な種類の設問を追加し、文言を確認します。この画像の従来のデスクトップエディターでは、Whole surveyでカードをまとめて確認し、One questionで1問に集中できます。アカウントによっては別のカード編集画面が表示されます。回答者の表示形式はRespondents seeで設定します。エディターごとの場所は表示モードのガイドをご覧ください。英語UI · 2問のデモを表示した従来のエディターです。Whole surveyは編集表示、Respondents seeは回答者の表示形式を変更します。
プレビューしてテストする
Previewを開いて、回答者体験をテストします。条件分岐やフォローアップを確認します。公開前に、少人数（5〜20名）のパイロット調査を行うか、合成回答によるテストでフローを確認できます。合成回答はテスト用のシミュレーションです。実在する参加者の証拠として扱わないでください。英語画面 · 3問のデモを One at a time モードで表示した実際の Preview です。プレビューの回答は集計データとして保存されません。
アンケート設定を確認する
Survey settingsを開いて各項目を確認します。General（タイトル、説明、言語、チーム）、Look（進捗バー、ブランディング、ボタンのラベル）、Who can respond（スケジュール、パスワード、ブラウザ制限、複数回回答）、Limits & cost（回答数上限、割付、AI予算の上限）、Responses（ダイアリー調査、セッションの再開、回答者リンク、回答メール）、When it ends（リダイレクトURL、終了メッセージ、クイズとAIの結果）、Privacy（Minimize IP and location data、Cookie同意）、Group tools（プレゼント交換などのName draw）、Integrations（パネル設定、Google Sheets、トラッキングピクセル）です。英語 UI の画面 · Survey settings → General タブ。
公開して結果を確認する
右上のPublishをクリックします。ゲストで始めた場合は、表示される登録またはログインを完了して下書きを引き継ぎます。公開確認の内容を確認して、もう一度Publishをクリックします。参加者用リンクをコピーして招待する人に送ります。ほかの配信方法はエディター上部のShareから共有ガイドを参照してください。Resultsで回答の受信状況を確認できます。英語 UI のデモ画面です。この手順で説明した操作を確認できます。
詳細と制限事項
まずホーム画面の調査を開始グリッドから、アンケート、音声調査、Quiz、ユーザビリティテスト、コンセプトテスト、AIフォーカスグループ、ダイアリー調査のいずれかを選びます。リサーチの目的を入力してAIに下書きを生成させることも、グリッドの上にあるテンプレートまたは空の調査をクリックして始めることもできます。
Questions タブで設問ブロックを追加し、自由回答、選択式、スケール、AIインタビューなどの種類を選びます。Previewで回答者の流れを確認します。
公開前に対象者の条件を確認し、アンケートの各分岐をテストします。合成回答者はフローやロジックの確認に役立ちます。理解しやすさ、アクセシビリティ、所要時間は実際の参加者によるパイロット調査で確認してください。
例
- 評価スケールと自由回答のフォローアップ質問を1問使った、5問構成の顧客満足度ミニアンケート。
- 部署ごとの条件分岐を組み込んだ、従業員向けパルスサーベイ。
結果を確認
アンケートが公開され、参加者リンクまたは別の配信方法を使える状態になります。Resultsで回答の受信状況を確認できます。
うまくいかない場合
参加者用リンクから回答できない場合は、公開の確認操作が完了しているか確認します。プレビューはテスト用です。参加者を招待する前に公開します。