初めてのアンケートを作成する

最初のQuestionPunkアンケートを作成・公開するための簡単なガイドです。

この記事では、初めて利用する方向けに、アンケートの作成、設問の選択、プレビュー、公開までの流れを解説します。

はじめにアンケートオンボーディング10〜20分初級プロダクトリサーチャーマーケターUXチーム学生

手順

  1. 新しいアンケートを作成する
    ホーム画面のスタディを開始グリッドからアンケートタイルをクリックし、リサーチの目的を記述するとAIが自動生成します。またはテンプレート/空のスタディカードから、既製の調査や空のエディターで始めることもできます。既存のスタディをインポートをクリックすると、Qualtricsのエクスポートファイル、PDF、Wordの調査票を取り込んで再構築することもできます。
    新しいアンケートを作成する
  2. 設問とブロックを追加する
    設問作成画面からブロックを追加します。各ブロックには、自由回答、単一回答/複数回答、オピニオンスケール、評価スケール、ランク付け、プルダウン、マトリクス、AIインタビューなど、設問タイプを選択できます。任意でフォローアップ質問や入力規則も追加できます。
    設問とブロックを追加する
  3. プレビューしてテストする
    プレビューを開くと、回答者の体験をシミュレーションできます。条件分岐やフォローアップ質問を確認してください。公開前に、少人数(5〜20名)でのパイロット調査を実施するか、合成回答者によるテストを使ってフローを事前に検証することもできます。
    プレビューしてテストするプレビューしてテストする
  4. 設定を行う
    アンケートの設定は複数のタブに分かれています。一般(タイトル、説明、言語)、チーム(チームへの割り当て)、表示とブランディング(進捗バー、ブランディング)、完了とクローズ(リダイレクトURL、終了メッセージ、ナビゲーションボタン)、公開設定と制限(回答数上限、スケジューリング、割付、AI予算の上限)、プライバシーとアクセス(匿名モード、Cookie同意、ブラウザ制限、複数回回答、セッションの再開)、連携機能(パネル設定、トラッキングピクセル)です。
    設定を行う設定を行う
  5. 公開してモニタリングする
    アンケートを公開し、利用可能な配信方法で配信します。結果タブから回答をリアルタイムで確認できます。

まずホーム画面のスタディを開始グリッドから、アンケート、音声スタディ、ユーザビリティテスト、コンセプトテスト、AIフォーカスグループのいずれかの手法を選びます。リサーチの目的を記述してAIに下書きを生成させるか、テンプレート/空のスタディカードから、既製の調査や空のエディターで始めることもできます。

設問ブロックを追加し、タイプ(自由回答、選択式、スケール、AIインタビューなど)を選びます。プレビューで会話の流れを確認しましょう。

公開前にターゲティング条件と品質チェックを設定します。少人数のパイロット調査や合成回答者を使って、フローとタイミングを検証しましょう。

例

  • 評価スケールと自由回答のフォローアップ質問を1問使った、5問構成の顧客満足度ミニアンケート。
  • 部署ごとの条件分岐を組み込んだ、従業員向けパルスサーベイ。