Q01
メッセージ
すべてのテンプレートCustomer Experience
Post-Purchase Voice Interview: Choice, Fit & Recommend
A voice-first interview for customers who recently bought your product, capturing why they chose it over alternatives, how the first-use experience went, and whether they'd recommend it. Short closed questions anchor the context; the AI voice interview does the real work, reconstructing the purchase story and probing the reasoning behind their recommendation score. Built for CX and product marketing teams.
設問の例
テンプレートの内容をプレビューできます。すべての設問は公開前に自由に編集できます。
全8問・約10分
Q02
選択式必須
What was the single biggest reason you decided to purchase (Replace with your product name)?
- Price
- Quality or durability
- A recommendation from someone I trust
- Brand reputation
- It was the only option that met my need
- Convenience or availability
Q03
選択式必須
Which other products or brands did you seriously consider before choosing (Replace with your product name)? (Template note: replace the placeholder options below with your real competitors before launching.)
- (Replace with Competitor A)
- (Replace with Competitor B)
- (Replace with Competitor C)
- Made my own solution / did nothing
Q04
評価スケール必須
How would you rate your very first time using (Replace with your product name)?
範囲: 1 – 5
最小:Frustrating最大:Effortless
Q05
オピニオンスケール必須
How likely are you to recommend (Replace with your product name) to a friend or colleague?
スケール: 0 – 10
最小:Not at all likely最大:Extremely likely
Q06
音声AIインタビュー
Voice interview: your purchase story, alternatives, and first use
Reconstruct the respondent's actual purchase story: what triggered the search, why they picked (Replace with your product name) over the alternatives they named, and what specifically ruled the others out. Walk them step…
Q07
プルダウン
What's your age range?
- Under 18
- 18-24
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65 or older
- Prefer not to say
Q08
メッセージ
That's everything — thank you for sharing your story! Your voice responses will be reviewed alongside other customers' to understand what actually drives people to choose and stick with (Replace with your product name).
含まれる機能
AIによる深掘り
自由回答に合わせてAIが追加で質問し、固定のフォームでは拾えない具体的な内容を引き出します。
注意確認設問
急いだ回答や質の低い回答者を除外する仕組みを標準で備えています。
AIが作成する設問文
文言、設問の順序、条件分岐をAIが調査の目的に合わせて作成します。
自動レポート
回答が集まると、テーマ、引用、わかりやすい要約が自動で作成されます。
このテンプレートを選ぶ理由
このテンプレートの設計意図をご紹介します。ほかのアンケートツールには、直接比較できるテンプレートが見つかりませんでした。
ここが違う
- Closed multiple-choice and rating questions (reason for purchase, alternatives considered, first-use rating, recommend score, age range) anchor hard context before the open-ended part begins
- A dedicated AI voice interview turns the purchase story into a real spoken conversation, reconstructing why the customer chose you over alternatives and probing the reasoning behind their recommend score rather than stopping at a number
- Framing messages at the start and end set expectations for a voice-first, story-driven interview rather than a static form
- Purpose-built for post-purchase reflection (choice, fit, first use, recommend) rather than a pre-purchase product-finder or shopping-preference quiz
よくあるご質問
「Post-Purchase Voice Interview: Choice, Fit & Recommend」テンプレートにはどのような設問が含まれていますか？
すぐに使える設問が8問含まれており、最初の設問は次のとおりです：「Thanks for picking up the phone (well, the mic)! We'd love to hear the story of how you decided on (Replace with your pr…」・「What was the single biggest reason you decided to purchase (Replace with your product name)?」・「Which other products or brands did you seriously consider before choosing (Replace with your product name)? (Template no…」。すべての設問は上でプレビューでき、自由に編集できます。
このアンケートの回答にはどのくらい時間がかかりますか？
回答者は通常、8問を約10分で回答し終えます。
テンプレートは編集できますか？
はい。公開前であれば、すべての設問、選択肢、順序を編集できます。設問の追加や削除のほか、調査の目的に合わせた作り直しをAIエディターに依頼することもできます。
このテンプレートは無料で使えますか？
はい。エディターで開けば、すぐに編集を始められます。お試しにアカウントは不要で、無料プランでアンケートを公開できます。
公開の準備はできましたか？
このテンプレートをエディターで開いてみてください。最初の回答者が目にする前に、すべてを自由に変更できます。
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