Nonprofit & Civic

Captura como os doadores se sentem em relação à sua comunicação, transparência e prestação de contas sobre impacto, além do que os levaria a doar novamente — com um acompanhamento por IA que investiga os verdadeiros motivos por trás da lealdade ou hesitação deles, em vez de apenas uma nota. Desenvolvida para equipes de desenvolvimento e captação de recursos que realizam avaliações de doadores anuais ou pós-campanha.

Mede como os membros vivenciam e valorizam sua comunidade online de moda — hábitos de participação, senso de pertencimento, qualidade do conteúdo e confiança na moderação — com um acompanhamento por IA que aprofunda o momento específico em que um membro se sentiu mais (ou menos) conectado. Desenvolvida para gestores de comunidade e programas de associação de estilo sem fins lucrativos que operam fóruns de moda, grupos de troca ou plataformas de compartilhamento de estilo.

Mede o quão claro, rápido e motivador o seu processo de solicitação de adesão parece para novos candidatos — para associações, sindicatos, clubes e grupos de defesa. Uma entrevista de acompanhamento com IA reconstrói por que o candidato realmente se associou e o que quase o fez abandonar o formulário.

Explora como, por que e quanto as pessoas doam para causas beneficentes — abrangendo canais de doação, confiança, prioridades de causas e barreiras para doar mais. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda a história real por trás da doação mais recente ou maior de um doador, revelando motivações e atritos que perguntas fechadas não captam.

Mede o quanto os membros se sentem conectados à sua comunidade de igreja, com que frequência realmente participam e comparecem, e quão propensos estão a permanecer ou convidar outras pessoas — com um acompanhamento por IA que revela os reais motivos por trás do desengajamento ou da hesitação em convidar amigos. Desenvolvida para pastores, presbíteros e equipes de ministério que acompanham a saúde da congregação.

Capta como os voluntários realmente vivenciam o seu programa — integração, comunicação, reconhecimento e impacto — e avalia se eles voltarão ou recomendarão o programa a outras pessoas. Desenvolvida para coordenadores de voluntários e gestores de programas de organizações sem fins lucrativos, com um acompanhamento por IA que aprofunda o momento específico por trás da nota de recomendação de um voluntário, em vez de uma avaliação superficial.

Mede como os membros da congregação percebem a relevância dos sermões, o sentimento de pertencimento à comunidade, as barreiras ao voluntariado e o acolhimento aos recém-chegados — desenvolvido para pastores, presbíteros e equipes ministeriais que planejam onde investir sua atenção. Um acompanhamento por IA reconstrói um momento real em que alguém quase se voluntariou (ou de fato o fez), em vez de aceitar razões genéricas como 'muito ocupado'.

Captura como os participantes vivenciaram o seu evento beneficente — ritmo, programação e o próprio pedido de doação — e o que realmente moldou a decisão de doar ou não. Desenvolvida para organizações sem fins lucrativos e equipes de eventos que desejam insights no nível do doador, além de uma pontuação de satisfação, com um acompanhamento por IA que reconstrói o momento real da decisão de doar, em vez de avaliações genéricas.

Mede como os voluntários vivenciaram um evento específico — se sua função estava clara, se o evento ocorreu de forma tranquila e se sua contribuição pareceu significativa — e então avalia a probabilidade de retorno. Desenvolvida para organizadores de eventos e coordenadores de voluntários; o acompanhamento por IA aprofunda o momento específico que definiu se um voluntário se inscreveria novamente.

Mede a conscientização, as barreiras e as preferências de canal/formato dos moradores em relação à participação pública sobre zoneamento e uso do solo. Elaborada para departamentos municipais de planejamento que buscam melhorar a equidade no alcance comunitário e as taxas de participação.

Avalia a experiência do primeiro mês de novos voluntários quanto à clareza da integração, qualidade do treinamento, acesso a suporte e barreiras, tendo o NPS como resultado principal. Elaborada para programas de voluntariado de organizações sem fins lucrativos que buscam identificar lacunas na integração e melhorar a retenção inicial.

Uma pesquisa de pulso concisa para coordenadores de voluntários de organizações sem fins lucrativos medirem a motivação, a satisfação com o agendamento, as preferências de reconhecimento e a probabilidade de retenção dos voluntários—apoiando estratégias de engajamento e retenção baseadas em dados.

Mede a conscientização, aceitação, preocupações com privacidade e confiança dos moradores em relação à implantação de sensores IoT urbanos, fornecendo aos planejadores urbanos segmentações acionáveis e insights sobre atitudes.

Um instrumento de feedback de moradores para municípios e organizações cívicas avaliarem a acessibilidade das calçadas, a condição física, as barreiras de acessibilidade e as prioridades de manutenção. Projetado para distribuição em toda a comunidade a fim de informar o planejamento de caminhabilidade e a priorização de reparos.

Mede as percepções dos passageiros de transporte público sobre a confiabilidade do serviço, a segurança pessoal e a acessibilidade das estações, a fim de identificar e priorizar melhorias no serviço nos sistemas de ônibus e trilhos.

Mede as percepções dos cidadãos sobre confiança, imparcialidade, transparência e responsabilidade nos serviços públicos locais. Desenvolvido para governos municipais e organizações civis que buscam feedback acionável para melhorar a governança e as relações com os cidadãos.

Coleta o feedback dos moradores sobre a satisfação com os serviços da cidade, prioridades de gastos e escolhas fiscais para orientar o planejamento orçamentário do governo local e as decisões de alocação de recursos.

Testa mensagens direcionadas a doadores e chamadas para ação para identificar qual linguagem mais motiva a doação. Desenvolvida para equipes de marketing de organizações sem fins lucrativos que buscam orientação baseada em dados sobre comunicações de captação de recursos.

Mede as percepções dos doadores sobre a clareza das comunicações da organização, a usabilidade da doação online e o relacionamento pós-doação para identificar os principais fatores de satisfação e retenção.

Mede a satisfação dos moradores, a clareza do processo, a agilidade das respostas e a confiança institucional no tratamento das reclamações de ruído da cidade. Elaborada para equipes do 311 e de serviços públicos que buscam feedback acionável para reduzir gargalos e melhorar a resolução de reclamações.