Nonprofit & Civic

Um instrumento de pesquisa cívica para municípios avaliarem as percepções e experiências dos moradores em relação à segurança de patinetes elétricos e bicicletas elétricas, conformidade de estacionamento e preferências de fiscalização. Adequado tanto para usuários quanto para não usuários de micromobilidade.

Mede a satisfação dos moradores com as instalações, a segurança e a programação dos parques locais para ajudar os departamentos municipais de parques a priorizar melhorias e acompanhar a qualidade do serviço ao longo do tempo.

Mede a satisfação dos usuários e os pontos de atrito na descoberta de materiais, gestão de reservas e uso de recursos digitais para priorizar melhorias nos serviços de bibliotecas públicas.

Diagnostica pontos problemáticos nos relatórios, lacunas de ferramentas e gargalos no fluxo de trabalho entre funcionários de organizações sem fins lucrativos para embasar melhorias operacionais direcionadas. Elaborado para ser concluído em 6 a 8 minutos por qualquer membro da equipe envolvido na elaboração de relatórios organizacionais.

Mede a satisfação dos cidadãos com os processos de solicitação de registros públicos/LAI — abrangendo clareza das orientações, prazos de resposta, transparência de taxas e facilidade geral — para ajudar órgãos governamentais e organizações civis a identificar prioridades de melhoria acionáveis.

Mede a satisfação dos cidadãos com os serviços públicos online em termos de usabilidade, acessibilidade, transparência e preferências de suporte. Elaborada para órgãos do setor público que buscam feedback prático para melhorar a prestação de serviços digitais.

Mede a satisfação dos doadores com as práticas de reconhecimento, a transparência organizacional e a qualidade dos relatórios de impacto para orientar a estratégia de relacionamento e melhorar a retenção de doadores.

Mede o apoio dos motoristas, a percepção de justiça, a disposição a pagar e as preferências de alocação de receita para a precificação de congestionamento. Elaborada para órgãos municipais e pesquisadores de políticas de transporte que estudam a aceitação pública antes ou depois da implementação da zona.

Uma avaliação estruturada de necessidades para governos locais e organizações sem fins lucrativos identificarem as prioridades de serviços dos moradores, barreiras de acesso e preferências de comunicação para orientar a alocação de recursos.

Mede o apoio dos moradores a microrredes comunitárias, os modelos de propriedade preferidos, a disposição para participar e as prioridades de compensação. Desenvolvida para planejadores municipais e organizações cívicas que avaliam a prontidão da comunidade para infraestrutura de energia local.

Mede a satisfação dos moradores com os serviços municipais não emergenciais do 311 em diferentes canais de solicitação, prazos de resposta, resultados de resolução e confiança institucional, para orientar as prioridades de melhoria do serviço.