헬스케어·임상

최근 메디케어 원격의료 보장 축소가 수급자의 의료 접근성, 본인 부담 비용, 건강 결과에 어떤 영향을 미치고 있는지 측정합니다. 축소 영향을 추적하는 의료 시스템, 환자 옹호 단체, 정책 연구자를 위해 설계되었으며, 특정 진료 중단 사례를 환자 자신의 언어로 재구성하는 AI 후속 인터뷰가 포함되어 있습니다.

학생의 스트레스 수준, 학업량, 수면 습관, 정신 건강 지원 이용 실태를 측정하고, 학생들이 도움을 요청하지 못하게 가로막는 가장 큰 장벽을 파악합니다. 학생처, 웰니스 센터, 학업 지도교수를 위해 만들어졌으며, AI 후속 질문은 학생이 지원이 필요했지만 찾지 않았던 구체적인 최근 순간과 무엇이 그것을 바꿀 수 있었을지를 재구성합니다.

의료 제공자, 보험사, 디지털 헬스 도구 간에 건강 데이터를 공유할 때 환자가 느끼는 편안함, 동의 선호도, 프라이버시 우려를 측정합니다. 데이터 공유에 대한 환자의 태도를 이해하고자 하는 의료 기관, 프라이버시 팀, 규정 준수 담당자에게 적합합니다.

예약 접근성, 임상의 커뮤니케이션, 방문 후 후속 관리, 전반적 만족도에 걸친 환자 경험을 평가하여 실행 가능한 진료 품질 개선 사항을 파악합니다.

NPS와 CSAT 프레임워크를 활용하여 예약 일정, 진료진 상호작용의 질, 헬스케어 기술의 신뢰성 전반에 걸친 환자 만족도를 측정합니다. 실행 가능한 개선 데이터를 찾는 병원 및 의료 시스템을 위해 설계되었습니다.

예약, 대기 시간, 의료진과의 상호작용, 원격 진료 품질 전반에 걸친 환자 만족도를 NPS와 다차원 경험 척도를 사용해 측정합니다. 실질적인 개선 인사이트를 얻고자 하는 의료 기관을 위한 설문입니다.

원격 환자 모니터링(RPM) 기기에 대한 환자 경험, 이해관계자 간 건강 데이터 공유에 대한 편안함, 신뢰 및 동의 선호도, 도입을 위한 지원 요구 사항을 측정합니다.

보험 사전 승인에 대한 환자의 경험을 측정하여 절차의 명확성, 대기 시간, 진료에 미친 영향, 불편 요소를 파악하고 구조적 개선 기회를 찾습니다.

Measures clinicians' reporting behaviors, system usability, barriers to completeness, and safety culture around adverse event and near-miss reporting. Designed to surface actionable improvements for patient safety and quality leaders.

의료 서비스를 받는 아동을 돌보는 성인 돌봄제공자의 부담, 진료 조율의 어려움, 지원 요구를 평가하여 가족 중심 서비스의 개선에 반영하기 위한 조사입니다.

예약 접근성, 의료진 소통, 후속 조치의 신속성, 디지털 접점 전반에 걸친 환자 만족도를 측정합니다. 실행 가능한 개선 인사이트와 NPS 벤치마킹을 원하는 의료 기관을 위해 설계되었습니다.

환자 포털의 디지털 경험을 평가하는 의료 기관을 위한 조사입니다. 탐색 편의성, 기록 접근성, 보안 메시지 만족도, 그리고 Net Promoter Score를 측정하여 우선적으로 개선할 UX 항목을 파악합니다.

종양내과 환자가 진료 접근성, 예약 일정, 의료진 조율, 내비게이션 지원 서비스에 대해 어떻게 인식하는지 측정합니다. 종양내과 진료 여정 전반에서 실행 가능한 개선점을 파악하고자 하는 의료 시스템을 위해 설계되었습니다.

식습관 패턴, 영양 목표, 구매 행동, 건강한 식사의 장애 요인을 측정합니다. 고객을 세분화하고, 충족되지 않은 니즈를 파악하며, 식품 제품이나 서비스 개발에 활용하십시오.

정신 건강 진료의 장벽, 진료자-환자 적합성, 원격 진료 선호도, 대기 시간, 비용 부담을 평가합니다. 정신 건강 서비스 제공에서 실행 가능한 개선점을 찾는 의료 시스템, 보험사, 연구자를 위해 설계되었습니다.

이커머스 팀의 기분, 스트레스 요인, 대처 전략, 지원 선호도를 측정하는 2~3분 분량의 비진단성 정기 펄스 설문입니다. 웰빙 프로그램과 자원 계획 수립에 참고하기 위해 설계되었습니다.

폐경기 증상 부담, 케어 접근 장벽, 서비스 선호도를 파악하여 케어 모델 설계와 자원 우선순위 결정에 활용하는 환자 대상 니즈 평가입니다.

디지털 및 종이 방식 전반에 걸쳐 의료 환자 접수 양식의 명확성, 중복성, 소요 노력을 평가합니다. 환자 부담을 줄이고 접수 경험을 개선하기 위한 실행 가능한 통찰을 찾는 의료 행정 담당자를 위해 설계되었습니다.

환자가 온라인 포털에서 검사 결과와 참고 범위를 어떻게 해석하고, 이해하며, 대응하는지를 측정합니다. 사용성 장벽과 선호 기능을 파악하여 포털 설계와 건강 정보 이해력 지원을 개선합니다.

입원, 외래, 응급, 원격의료 방문에서 통증 관리, 의료진 소통, 퇴원 준비도 전반에 걸친 환자 만족도를 측정합니다.