Product & UX

Mede como usuários de diferentes regiões do mundo interpretam e preferem formatos de exibição de data, hora, número e moeda, fornecendo às equipes de produto e UX insights práticos de localização para reduzir ambiguidades e erros de formatação.

Ajuda equipes de produto e plataforma a classificar parceiros de integração por impacto no negócio, quantificar custos de migração e identificar os maiores obstáculos para mudanças de parceiros. Desenvolvido para tomadores de decisão de integração e stakeholders técnicos.

Captura as preferências dos usuários sobre canais de notificação, frequência, granularidade, configurações padrão e ferramentas de controle em aplicativos e dispositivos. Desenvolvido para equipes de produto que buscam otimizar estratégias de notificação, melhorar as taxas de opt-in e reduzir o churn causado por notificações.

Avalia a dependência do usuário, padrões de soluções alternativas e a preparação para a transição antes de descontinuar um recurso do produto. Desenvolvida para equipes de produto que tomam decisões de descontinuação orientadas por dados (go/no-go).

Avalia os padrões de uso dos stakeholders, a interrupção prevista e a preparação para a transição antes de descontinuar uma funcionalidade do produto. Elaborada para equipes de produto e gestão de mudanças que planejam a descontinuação com mitigação baseada em dados.

Coleta informações estruturadas dos clientes sobre preferências de recursos, pontuadas por impacto, urgência e frequência de uso, para embasar decisões de priorização do roadmap do produto.

Coleta os rankings das partes interessadas sobre os recursos propostos do produto em três dimensões — impacto, urgência e velocidade de adoção — para fornecer subsídios baseados em dados às decisões de priorização do roadmap.

Evaluate candidate product or feature names on clarity, appeal, and distinctiveness to identify the strongest option. Designed for product and UX teams conducting comparative name testing with target users.

Mede as percepções dos usuários sobre lançamentos progressivos de recursos em termos de clareza, controle, comunicação e confiança. Desenvolvida para equipes de produto que buscam otimizar os processos de lançamento e as estratégias de comunicação.

Mede a tolerância a risco, a confiança no monitoramento e a preparação para rollback das equipes de engenharia em implantações com feature flags. Desenvolvido para engenheiros, SREs e gerentes de produto que gerenciam rollouts progressivos.

Mede como os usuários localizam, reconhecem e avaliam funcionalidades dentro do produto. Desenvolvida para equipes de pesquisa de produto e UX diagnosticarem atritos de navegação, estabelecerem parâmetros de facilidade de descoberta e priorizarem melhorias na arquitetura de informação.

Um instrumento de descoberta de produto para profissionais de operações de e-commerce que identifica pontos de dor operacionais, prioriza possíveis recursos e mede a prontidão para adoção e a disposição a pagar.

Avalia a clareza das mensagens de erro de software, a responsabilidade percebida, a confiança do usuário e a experiência de recuperação para otimizar os textos de UX, reduzir o volume de suporte e melhorar a confiança.

Avalia a compreensão, a acionabilidade e a satisfação do usuário com mensagens de erro e fluxos de solução de problemas. Desenvolvida para equipes de produto e UX que buscam aprimorar as orientações de erro no aplicativo com base em incidentes recentes de usuários nos últimos 30 dias.

Avalia com que eficácia as telas de estado vazio comunicam valor, orientam as primeiras ações e apoiam o onboarding de usuários novos ou redefinidos. Use após a primeira sessão de um usuário para identificar pontos de atrito e otimizar o design de estados vazios.

Avalia a usabilidade, a transparência e a conformidade percebida dos fluxos de cancelamento de inscrição em e-mails sob a perspectiva do assinante. Use com consumidores em geral para comparar a fricção do opt-out, identificar pontos de dificuldade no processo e avaliar o impacto na confiança.

Avalia a completude da documentação, a qualidade dos exemplos e a facilidade de localizar informações sob a perspectiva do usuário. Projetada para equipes de produto e de experiência do desenvolvedor que buscam sinais de melhoria priorizados e acionáveis.

Mede a legibilidade percebida, o cansaço visual e as preferências de conforto para interfaces em modo escuro em diferentes dispositivos e contextos de uso. Projetado para pesquisadores de UX que avaliam implementações de temas escuros e acessibilidade.

Mede a facilidade, a clareza e os resultados da revogação de consentimento nos canais web, e-mail, SMS, aplicativo e suporte para identificar pontos de atrito e orientar melhorias de conformidade com GDPR/CCPA.

Avalia as percepções dos usuários sobre os banners de cookies/consentimento em sites quanto à clareza, controle, confiança e impacto comportamental, para orientar melhorias de UX em conformidade com GDPR/CCPA.